Pomoc zdalna
woj. mazowieckie

Usługi IT, Warszawa

Nasze warszawskie biuro obsługuje głównie centrale firm z oddziałami w kraju. Tu najczęściej scala się IT po przejęciu spółki, porządkuje uprawnienia i dopina umowy o gwarantowanym czasie reakcji.

01 / 5 usług

Kompleksowa obsługa IT

Warszawska centrala rzadko pracuje w jednym miejscu: część zespołu jest w biurze, część w domu, część u klienta. Obsługujemy wszystkie trzy tryby z jednym numerem zgłoszeniowym i jednym raportem SLA na koniec miesiąca.

Zobacz: kompleksowa obsługa IT
02 / 6 usług

Administracja serwerami

W Warszawie zwykle nie zastajemy jednego serwera, tylko dwie serwerownie po fuzji i trzeciego dostawcę, który odszedł z hasłami. Porządkujemy Active Directory, spinamy domeny i dopiero potem rozmawiamy o modernizacji sprzętu.

Zobacz: administracja serwerami
03 / 6 usług

Administracja chmurą

Stołeczne spółki wchodzą do chmury szybko, a rachunek zaczyna dziwić po pół roku. Ustawiamy Azure i AWS jako kod w Terraform, rozdzielamy środowiska produkcyjne od testowych i przypisujemy koszty do konkretnych działów.

Zobacz: administracja chmurą
04 / 12 usług

Administracja siecią

Biurowiec daje łącze i gniazdko, resztą trzeba zająć się samemu. W warszawskich biurach budujemy sieć od szafy rack po Wi-Fi w salach spotkań, z osobnym VLAN-em dla gości i tunelem do oddziałów poza miastem.

Zobacz: administracja siecią
05 / 5 usług

Usługi Data Center

Firmy z centralą w Warszawie najczęściej pytają o środowisko zapasowe poza aglomeracją. Uruchamiamy je na serwerach dedykowanych albo w kolokacji, z łączem redundantnym i replikacją, która nie zależy od tego samego węzła co produkcja.

Zobacz: usługi Data Center
06 / 4 usługi

Usługi Microsoft 365

W Warszawie Microsoft 365 najczęściej trzeba nie tyle wdrożyć, co uporządkować: kilkaset kont, licencje po byłych pracownikach i SharePoint, w którym nikt nie wie, gdzie leży aktualna wersja umowy. Robimy porządek i pilnujemy go dalej.

Zobacz: usługi Microsoft 365
07 / 9 usług

Cyberbezpieczeństwo

Kancelarie, spółki giełdowe i firmy z kapitałem zagranicznym dostają w Warszawie ankiety bezpieczeństwa od kontrahentów. Wdrażamy to, co trzeba w nich zaznaczyć i faktycznie mieć: kontrolę dostępu, ochronę stacji, rejestrowanie zdarzeń i procedurę incydentu.

Zobacz: cyberbezpieczeństwo
08 / 6 usług

Projektowanie IT

Przeprowadzka do nowego biura w Warszawie ma zwykle sztywną datę i karę umowną za opóźnienie. Projektujemy okablowanie, szafę i pokrycie Wi-Fi wcześniej, a w dniu przenosin jesteśmy na miejscu, żeby pierwszy poniedziałek był zwyczajny.

Zobacz: projektowanie IT
09 / 8 usług

Audyty

Audyt w Warszawie kończy się zwykle rozmową z zarządem, nie z informatykiem. Piszemy go tak, żeby dało się z niego zbudować budżet: co jest ryzykiem dziś, co można odłożyć o rok i ile kosztuje każda z tych decyzji.

Zobacz: audyty
10 / 5 usług

Monitoring

Kiedy centrala w Warszawie ma oddziały w kilku miastach, awaria łącza w jednym z nich potrafi być niezauważona przez pół dnia. Monitorujemy wszystkie lokalizacje z jednego panelu i wysyłamy alert tam, gdzie ktoś faktycznie może zareagować.

Zobacz: monitoring
11 / 6 usług

Backup

W stołecznych firmach kopia zwykle jest, ale nikt nie potrafi powiedzieć, ile trwa powrót po awarii. Ustalamy tę liczbę z zarządem, dobieramy do niej Veeam i harmonogram, a potem sprawdzamy ją na próbnym odtworzeniu, nie na deklaracji.

Zobacz: backup
12 / 5 usług

Automatyzacje i AI

Warszawskie działy administracji i HR toną w obiegu papieru zamienionego na PDF. Podpinamy automatyczne wprowadzanie danych, akceptacje w Teams i asystentów opartych o modele językowe do wewnętrznej bazy wiedzy, z kontrolą, kto widzi które dokumenty.

Zobacz: automatyzacje i AI
Kontakt

Biuro UXU, Warszawa

Adres, telefon i mail zespołu, który obsługuje miasto Warszawa. Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie i mailem, a jeśli sprawa wymaga rąk na miejscu, przyjeżdżamy pod wskazany adres.

Nasze biura, 19 adresów

W okolicy

Obsługujemy też

Najbliższe miasta z tym samym katalogiem usług, opisanym pod tamten rynek. Firma z oddziałami w kilku z nich prowadzi to na jednej umowie i jednym zgłoszeniu.

Pierwszy krok

Umów przegląd IT, Warszawa

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ustalić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.