Pomoc zdalna
Kategoria

Projektowanie IT

Projekt powstaje, zanim ktoś kupi sprzęt albo wywierci pierwszą dziurę. Sieci komputerowe i serwerownie z dokumentacją powykonawczą, a także strony internetowe i sklepy spięte z Waszymi systemami. W tej kategorii prace jednorazowe od 2 900 zł netto.

Zanim wybierzecie

Infrastruktura czy strona internetowa, w której połowie jesteście?

Ta kategoria obejmuje dwie różne sprawy i nie ma sensu udawać, że są jedną. Cztery usługi dotyczą infrastruktury w budynku: projektu sieci, sieci w obiekcie przemysłowym, okablowania i pomieszczenia serwerowego. Dwie dotyczą obecności w internecie: witryny firmowej i sklepu. Wspólny jest sposób prowadzenia zlecenia, a nie technologia ani odbiorca.

Jeżeli szukacie kogoś do poprowadzenia tras, zaplanowania zasięgu w magazynie albo do przygotowania pomieszczenia pod szafy, patrzcie na cztery pierwsze wiersze tabeli niżej. Jeżeli firma potrzebuje witryny, na której klient znajdzie ofertę, albo koszyka spiętego z magazynem, interesują Was dwa ostatnie. Reszty spokojnie możecie nie czytać.

Łączy je jedno. Każda z tych prac zaczyna się od ustaleń na papierze, kończy odbiorem i kompletem dokumentów, a rozliczamy ją jednorazowo, nie abonamentem. Dlatego stoją w jednym katalogu, choć wchodzą do firmy różnymi drzwiami i zwykle rozmawia o nich ktoś inny po Waszej stronie.

Czym różni się projekt od wykonania i po co płacić za sam dokument?

Projekt to decyzje podjęte, zanim ktokolwiek weźmie wiertarkę: ile stanowisk, w których pomieszczeniach, jakiej klasy osprzęt, gdzie stanie szafa i co ma być od czego odcięte. Wykonanie to praca fizyczna według tych decyzji. Kupione razem idą szybciej, kupione osobno dają Wam dokument, którego nikt nie napisał pod własną ofertę.

Sam dokument opłaca się w trzech sytuacjach: gdy zbieracie oferty od kilku ekip, gdy inwestycja przechodzi formalny odbiór i gdy wykonawcę wskazuje generalny wykonawca, a nie Wy. Zostaje też po zmianie firmy i po odejściu osoby, która wszystko trzymała w głowie. To jego najbardziej niedoceniana zaleta.

O koszcie samego wykonania decydują potem trzy rzeczy: liczba stanowisk i długość tras, stan obiektu, czyli czy budynek jest pusty, czy ludzie w nim pracują, oraz przeszkody po drodze, od sufitu podwieszanego po strop żelbetowy. Odległość między budynkami dokłada czwartą, bo wymusza światłowód zamiast miedzi.

Czym różni się sieć w hali od sieci w biurze?

W biurze o rozmieszczeniu decyduje liczba ludzi przy biurkach. W hali decyduje geometria i metal: wysokość, konstrukcja dachu, zawartość regałów oraz maszyny, które zakłócają transmisję i wymuszają osprzęt odporny na pył, mycie i temperaturę. Ta sama sieć zaprojektowana według rzutu działa w biurowcu i zawodzi w magazynie.

Stąd osobna pozycja w tabeli. Projekt obiektu przemysłowego zawiera pomiar wykonany urządzeniem, którego naprawdę używają Wasi ludzie, i osobny plan odcięcia sieci sterowania od reszty firmy. W typowym biurowcu obie te części są zbędne, więc nie ma powodu za nie płacić.

Kiedy wystarczy strona firmowa, a kiedy potrzebny jest sklep?

Decyduje moment, w którym zamyka się sprzedaż. Jeśli klient dzwoni, pyta o ofertę i podpisujecie umowę, potrzebna jest witryna, która doprowadzi go do telefonu i wytłumaczy, czym się zajmujecie. Jeśli klient ma sam wybrać towar, zapłacić i wskazać sposób dostawy, potrzebny jest koszyk, a to już inna usługa.

Różnica nie kończy się na wdrożeniu. Sklep jest narzędziem pracy, które ktoś obsługuje codziennie: przyjmuje zamówienia, pilnuje stanów, rozlicza zwroty i wystawia dokumenty. Witryna firmowa wymaga aktualizacji treści i pilnowania bezpieczeństwa, ale nie tworzy nowego stanowiska pracy. To realna różnica w kosztach po roku, nie w cenie wdrożenia.

Porównanie

Którą usługę z tej kategorii potrzebujecie u siebie?

Sześć usług kategorii w kolejności od infrastruktury do internetu: dla kogo są, co obejmują i od jakiej kwoty
UsługaDla kogoCo dostajecieCena od
Projektowanie sieci komputerowychDla kogoFirma przed budową, przeprowadzką albo remontem, która chce znać zakres przed zbieraniem ofert.Co dostajecieSam dokument: stan obecny, podział na segmenty, rozmieszczenie gniazd, klasa urządzeń, obmiar do wyceny.Cena odod 2 900 zł netto, jednorazowoprojekt jednej lokalizacji, bez wykonania, około 1,5 dnia
Projekt sieci w hali produkcyjnejDla kogoMagazyn, zakład i hala, w których terminale gubią połączenie między regałami albo przy maszynach.Co dostajeciePomiar zasięgu urządzeniem docelowym, plan punktów dostępowych, odcięcie sieci sterowania, trasy odporne na zakłócenia.Cena odod 4 900 zł netto, jednorazowoprojekt jednej hali z pomiarem radiowym, około 2,5 dnia
Okablowanie strukturalne i instalacja sieci LANDla kogoFirma, która wie już, co ma powstać, i szuka ekipy do wykonania oraz do pomiarów.Co dostajecieRobocizna: trasy, szafa, gniazda, opis torów, protokoły certyfikacji, światłowód między budynkami i piętrami.Cena odod 3 900 zł netto, jednorazowodo 20 punktów logicznych, robocizna i pomiary, bez materiału
Budowa serwerowniDla kogoFirma trzymająca sprzęt u siebie, której szafa stoi dziś w pomieszczeniu bez chłodzenia i kontroli wejścia.Co dostajecieProjekt pomieszczenia i nadzór: bilans mocy, odprowadzenie ciepła, układ szaf, kontrola dostępu, czujniki warunków.Cena odod 7 900 zł netto, jednorazowoprojekt i nadzór dla małej serwerowni, bez robót i sprzętu
Strony internetowe dla firmDla kogoFirma, u której sprzedaż kończy się rozmową, a witryna ma do tej rozmowy doprowadzić.Co dostajecieStruktura pod wyszukiwarkę, projekt zaczynany od telefonu, wykonanie, uruchomienie na hostingu, szkolenie z edycji.Cena odod 4 900 zł netto, jednorazowostrona firmowa do sześciu podstron, bez tworzenia treści
Tworzenie sklepów internetowychDla kogoFirma sprzedająca towar z magazynu, która chce przyjmować zamówienia i płatności bez udziału handlowca.Co dostajecieKatalog z wariantami, koszyk z płatnościami, kurierzy z etykietami, wymiana stanów i zamówień z systemem handlowym.Cena odod 9 900 zł netto, jednorazowosklep z płatnościami i kurierem, bez integracji z ERP

Cztery pierwsze pozycje dotyczą infrastruktury w budynku, dwie ostatnie obecności w internecie. Wszystkie kwoty są netto i obejmują samą pracę: materiał, sprzęt, licencje oraz roboty budowlane kupujecie osobno.

Pytania, które padają przed decyzją o zakresie

Zebrane z rozmów o sieciach, serwerowniach i witrynach, zanim ktokolwiek podpisze zlecenie.

Częste pytania klientów na tym etapie:

Nie i celowo tak to ustawiliśmy. Dokument projektowy jest niezależny od producenta, więc możecie z nim pójść do dowolnej ekipy albo wystawić go w postępowaniu ofertowym. Zlecenie obu etapów nam skraca drogę i daje jedną odpowiedzialność za efekt, ale nie jest warunkiem wykonania projektu. Bywa też, że rozdzielenia wymaga inwestor.

Najpierw ustalenia na papierze, potem prace w budynku, na końcu konfiguracja urządzeń. Przy obiekcie przemysłowym pierwszym krokiem jest pomiar, bo bez niego plan zasięgu opiera się na rysunku, a nie na warunkach. Pomieszczenie serwerowe projektuje się równolegle z siecią, bo obie sprawy spotykają się w punkcie dystrybucyjnym.

Bo łączy je sposób prowadzenia zlecenia, a nie temat: ustalenia, projekt do akceptacji, wykonanie, odbiór i przekazanie dokumentacji. Dla kupującego wyglądają jak dwie różne oferty i tak je opisujemy, zamiast udawać jedną spójną całość. Jeżeli szukacie witryny, cztery pierwsze wiersze tabeli możecie spokojnie pominąć.

Wy, po naszym obmiarze i po cenach dostawcy. Rozdzielamy to świadomie: praca jest wyceniona za pracę, a kabel, szafa, punkty dostępowe czy klimatyzacja mają ceny katalogowe, które sprawdzicie bez nas. Przy witrynach i sklepach tą osobną pozycją bywają zdjęcia, licencje na szablon oraz napisanie tekstów.

Zakresem, nie jakością wykonania. Wdrożenie z kategorii administracja siecią to jedna umowa na całą lokalizację: projekt, robocizna, konfiguracja urządzeń i dokumentacja powykonawcza. Tutaj kupujecie pojedyncze etapy, zwykle wtedy, gdy część prac macie już za sobą albo zależy Wam na dokumencie niezależnym od wykonawcy. Przy pełnym zakresie od zera korzystniejsza jest jedna umowa.

Tak, to osobne zlecenie: pomiary torów miernikiem, protokoły i lista poprawek, a przy sieci bezprzewodowej mapa zasięgu. Zamawia się je najczęściej przy odbiorze inwestycji albo po przejęciu budynku, w którym nie została żadna dokumentacja. Te prace opisaliśmy w kategorii poświęconej administracji siecią.

Przy infrastrukturze: rzut kondygnacji albo hali, przybliżoną liczbę stanowisk, termin prac budowlanych i informację, czy budynek pracuje. Przy witrynie albo sklepie: adres obecnej strony, listę podstron lub produktów oraz nazwę systemu, w którym prowadzicie magazyn. Reszty dowiemy się na miejscu, obmiar i tak robimy sami.

Powiązane

Kategorie, w które przechodzi rozmowa o projekcie

Trzy obszary, do których najczęściej prowadzi zakończone wdrożenie z tej kategorii.

Pierwszy krok

Powiedz, co Was boli, a dobierzemy zakres

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ustalić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.