- Usługi
- Backup
Backup
Kopie zapasowe w modelu 3-2-1: Veeam, dyski, taśmy LTO i replikacja poza siedzibę, z wersjami odpornymi na zaszyfrowanie. Odtworzenie testujemy co miesiąc, bo kopia bez testu jest tylko obietnicą. W tej kategorii abonament od 190 zł netto miesięcznie, prace jednorazowe od 2 900 zł netto.
Backup danych firmy
Prowadzimy kopie zapasowe firmy od decyzji o zakresie po odtworzenie danych: serwery, bazy, pliki, poczta i chmura, kopia lokalna oraz poza siedzibą, nadzór nad każdym zadaniem i test odtworzenia raz w miesiącu. Obsługa jednego serwera i do jednego terabajta danych zaczyna się od 500 zł netto miesięcznie. Odtwarzanie na Wasze zgłoszenie jest w cenie.
Zobacz usługęDisaster Recovery i plan odtworzenia
Disaster Recovery zaczyna się tam, gdzie kończy się kopia zapasowa: kto ogłasza awarię, co uruchamiamy najpierw, w jakim czasie i kto to potwierdza. Piszemy z Wami plan odtworzenia, ćwiczymy go i aktualizujemy po każdej zmianie środowiska. Utrzymanie planu zaczyna się od 500 zł netto miesięcznie.
Zobacz usługęVeeam Backup
Wdrażamy i prowadzimy Veeam Backup and Replication: kopie maszyn wirtualnych i fizycznych, repozytoria niezmienialne, replikacja i integracja z taśmami. Wdrożenie dla środowiska do dziesięciu maszyn zaczyna się od 2 900 zł netto, a bieżąca obsługa od 500 zł miesięcznie.
Zobacz usługęBackup Microsoft 365
Microsoft odpowiada za dostępność usługi, nie za folder skasowany trzy miesiące temu. Robimy kopię poczty, OneDrive, SharePointa i Teams poza środowiskiem producenta, z odtwarzaniem pojedynczych wiadomości. Do dwudziestu kont kosztuje od 190 zł netto miesięcznie.
Zobacz usługęBackup LTO
Taśma jest jedynym nośnikiem, który po wyjęciu z napędu jest fizycznie odcięty od sieci, więc żaden atak zdalny go nie zaszyfruje. Wdrażamy backup na LTO razem z polityką rotacji i przechowywania. Wdrożenie zaczyna się od 3 900 zł netto, napęd i taśmy kupujecie osobno.
Zobacz usługęWdrożenie Proxmox Backup Server
Wbudowany backup w Proxmox VE robi pełną kopię maszyny za każdym razem, więc szybko kończy się miejsce i cierpliwość. Proxmox Backup Server liczy tylko zmienione bloki, deduplikuje je i sam sprawdza, czy da się z nich odtworzyć. Wdrożenie dla klastra do dwudziestu maszyn od 3 900 zł netto.
Zobacz usługęCzym różni się kopia zapasowa od planu odtworzenia?
Większość firm kupuje jedno, a potrzebuje obu. Kopia jest zapisem stanu danych i pracuje sama, każdej nocy. Planem posługują się ludzie w dniu awarii: kto ogłasza sytuację, w jakiej kolejności wstają systemy, skąd bierze się sprzęt zastępczy i kto potwierdza, że dane są kompletne.
Konsekwencja przy wyborze jest prosta. Jeżeli kopie powstają, a nikt nie potrafi powiedzieć, po ilu godzinach firma wróci do pracy, brakuje planu. Jeżeli nie wiadomo, co dokładnie jest kopiowane, plan poczeka, bo nie ma jeszcze czego odtwarzać.
Jak czytać model 3-2-1 przy wyborze usługi?
Trzy kopie danych, na dwóch rodzajach nośnika, jedna poza budynkiem. Model opisuje nie produkt, tylko liczbę niezależnych miejsc, w których dane mogą przetrwać. Usługi z tej kategorii obsadzają w nim różne miejsca i właśnie dlatego rzadko kupuje się jedną.
W typowym środowisku pierwsza kopia powstaje na miejscu, żeby przywracanie było szybkie: robi ją Veeam Backup and Replication albo Proxmox Backup Server, zależnie od tego, na czym stoi wirtualizacja. Druga leży w centrum danych. Rolę warstwy odciętej od sieci pełnią taśmy LTO. Poczta i dokumenty w Microsoft 365 to osobny zbiór, którego żaden z tych mechanizmów nie widzi.
Rozszerzenie zapisywane jako 3-2-1-1-0 dokłada kopię, której przez ustalony czas nie da się nadpisać ani skasować, oraz wymóg, żeby liczba nieudanych weryfikacji wynosiła zero. Tej części nie widać w cenniku i o nią warto zapytać każdego dostawcę, także nas.
Jak ustalić RTO i RPO, zanim wybierzecie narzędzie?
RPO to ilość pracy, którą wolno stracić, RTO to czas, po którym firma musi znowu działać. Obie liczby są decyzją o pieniądzach, nie o technologii: krótsze okno oznacza droższą infrastrukturę, dłuższe oznacza tańszą kopię i większe ryzyko. Dlatego ustala je zarząd, a nie osoba konfigurująca zadania.
Praktyczny sposób: wypiszcie systemy, bez których firma stoi, i przy każdym godzinę, po której przestój zaczyna kosztować konkretne pieniądze. Taka lista od razu rozdziela systemy, którym wystarczy nocna kopia, od tych, które potrzebują repliki gotowej do uruchomienia.
Narzędzie dobiera się na końcu, nie na początku. Wybór zaczęty od nazwy produktu kończy się zwykle środowiskiem, które wykonuje kopie poprawnie i nie spełnia żadnej z dwóch liczb ustalonych na starcie.
Którą usługę backupu wybrać dla swojej firmy?
| Usługa | Dla kogo | Zakres i technologia | Cena od |
|---|---|---|---|
| Backup danych firmy | Dla kogoFirma z własnym serwerem, która chce oddać kopie razem z odpowiedzialnością za ich stan. | Zakres i technologiaNadzór nad zadaniami, kopia lokalna i poza siedzibą, comiesięczny test odtworzenia, raport. | Cena odod 500 zł netto / mies.jeden serwer i do 1 TB danych, kopia lokalna i poza siedzibą, z nadzorem i testami |
| Disaster Recovery i plan odtworzenia | Dla kogoFirma, która ma kopie, ale nie zna czasu powrotu do pracy po dużej awarii. | Zakres i technologiaPlan odtworzenia, kolejność uruchamiania systemów, ćwiczenie scenariusza z pomiarem czasu. | Cena odod 500 zł netto / mies.plan odtworzenia, ćwiczenie i aktualizacje dla firmy z jedną lokalizacją |
| Veeam Backup | Dla kogoŚrodowisko wirtualne na VMware, Hyper-V albo Proxmox VE z wymaganym krótkim powrotem. | Zakres i technologiaVeeam Backup and Replication, repozytorium niezmienialne, replikacja, uruchomienie maszyny z kopii. | Cena odod 2 900 zł netto, jednorazowowdrożenie dla jednego środowiska, do 10 maszyn |
| Wdrożenie Proxmox Backup Server | Dla kogoKlaster w całości na Proxmox VE, w którym kopie zajmują coraz więcej miejsca. | Zakres i technologiaProxmox Backup Server, kopie przyrostowe z deduplikacją, weryfikacja sum kontrolnych, druga lokalizacja. | Cena odod 3 900 zł netto, jednorazowoinstalacja serwera kopii i polityk dla jednego klastra, do 20 maszyn, bez sprzętu |
| Backup Microsoft 365 | Dla kogoFirma trzymająca pocztę i dokumenty w chmurze Microsoftu, rozliczana od liczby kont. | Zakres i technologiaKopia Exchange Online, OneDrive, SharePoint i Teams poza chmurą producenta, odtwarzanie pojedynczych elementów. | Cena odod 190 zł netto / mies.do 20 kont, poczta, OneDrive, SharePoint i Teams |
| Backup LTO | Dla kogoFirma z obowiązkiem długiego przechowywania danych albo z archiwum liczonym w terabajtach. | Zakres i technologiaNapęd albo biblioteka LTO, harmonogram kopii na taśmę, polityka rotacji i przechowywania kaset. | Cena odod 3 900 zł netto, jednorazowowdrożenie napędu i polityki taśmowej, bez sprzętu |
Kwoty netto, pobierane wprost ze stron usług. Wdrożenia rozliczamy jednorazowo, nadzór nad kopiami miesięcznie. Sprzęt, taśmy i licencje producentów kupujecie osobno.
Pytania, które padają przy wyborze backupu
Odpowiedzi na to, o co pytają firmy, zanim zdecydują, którą usługę z tej kategorii kupić.
Częste pytania klientów na tym etapie:Od przeglądu tego, co dziś powstaje i czy da się z tego cokolwiek odtworzyć. Ten przegląd jest częścią obsługi kopii, więc zaczyna się od niej. Wdrożenia narzędzi i warstwa taśmowa mają sens dopiero wtedy, gdy wiadomo, jakie dane i w jakim czasie mają wracać.
Nie, to dwa różne środowiska i dwa różne rozliczenia. Kopia serwerów obejmuje maszyny i dane w Waszej sieci, kopia dzierżawy Microsoft 365 obejmuje skrzynki, dyski, witryny i zespoły w chmurze producenta. Firma korzystająca z obu warstw potrzebuje obu usług, jedna nie zastępuje drugiej.
Wdrożenie to praca jednorazowa: dobór rozwiązania, konfiguracja zadań, retencja, testowe odtworzenie i dokumentacja. Stała obsługa to codzienne patrzenie na wyniki, reagowanie na nieudane zadania, testy i raport. W tabeli powyżej pozycje jednorazowe i miesięczne są opisane osobno przy każdej usłudze.
Veeam wybieramy w środowiskach mieszanych, gdzie obok siebie stoją VMware, Hyper-V, serwery fizyczne i biblioteka taśmowa. Proxmox Backup Server wybieramy tam, gdzie cała wirtualizacja stoi na Proxmox VE, bo działa z nim natywnie i taniej wychodzi na przestrzeni. Decyduje środowisko, nie sympatia do producenta.
Zależy od tego, jak długo musicie trzymać dane i czego się obawiacie. Kopia zdalna chroni przed utratą budynku, ale nadal jest osiągalna przez sieć. Kaseta wyjęta z napędu nie jest, więc bywa jedyną warstwą, której nie dosięgnie atak na konta administracyjne.
Przy umowie na kompleksową obsługę IT prowadzenie kopii wchodzi w zakres i nie rozliczamy go drugi raz. Osobno liczymy to, co dotyczy innego środowiska albo innego sprzętu: kopię Microsoft 365, warstwę taśmową i środowisko zapasowe do przełączenia.
Liczby serwerów i maszyn wirtualnych, przybliżonej objętości danych, informacji, czy w grze jest Microsoft 365, oraz dwóch decyzji: ile godzin pracy wolno stracić i po ilu godzinach firma musi wrócić do działania. Reszta to nasza robota, resztę sprawdzimy na miejscu.
Kategorie powiązane z backupem
Trzy obszary, w które najczęściej wchodzi rozmowa zaczęta od kopii zapasowych.
Usługi Data Center
Kopia poza siedzibą i środowisko zapasowe do przełączenia muszą gdzieś stać, więc lokalizację ustala się razem z zakresem kopii.
Zobacz: usługi Data CenterCyberbezpieczeństwo
Kopia jest ostatnią linią obrony przed ransomware, a warto mieć wcześniejsze: ochronę stacji, filtrowanie poczty i kontrolę dostępu.
Zobacz: cyberbezpieczeństwoMonitoring
Nieudane zadanie kopii musi trafić do konkretnej osoby tej samej nocy, a to zadanie warstwy monitoringu, nie samego programu.
Zobacz: monitoringPowiedz, co Was boli, a dobierzemy zakres
Krótka rozmowa wystarczy, żeby ustalić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.