Pomoc zdalna
woj. śląskie

Usługi IT, Katowice

Z katowickiego biura obsługujemy firmy z całej metropolii, często takie, które mają zakład w jednym mieście, biuro w drugim, a magazyn w trzecim. Wszystko oddalone o kilkanaście minut i wymagające jednego standardu.

01 / 5 usług

Kompleksowa obsługa IT

Zakład pracujący na trzy zmiany w Katowicach nie ma godzin, w których awaria jest mniej pilna. Umawiamy dyżur obejmujący także noc i weekend, a listę krytycznych stanowisk ustalamy wspólnie z utrzymaniem ruchu.

Zobacz: kompleksowa obsługa IT
02 / 6 usług

Administracja serwerami

W śląskich zakładach systemy sterowania i raportowania produkcji często stoją na serwerach, których dostawca maszyn zabronił aktualizować. Utrzymujemy je bezpiecznie mimo tego zakazu, odcinając je od sieci ogólnej i pilnując kopii.

Zobacz: administracja serwerami
03 / 6 usług

Administracja chmurą

Firmy z metropolii przenoszą do chmury głównie raportowanie i wymianę danych między zakładami, bo tam najszybciej widać efekt. Produkcja zostaje lokalnie, a w chmurze ląduje to, co ma być widoczne dla wszystkich lokalizacji naraz.

Zobacz: administracja chmurą
04 / 12 usług

Administracja siecią

Sieć przemysłowa i biurowa w śląskim zakładzie muszą być rozdzielone tak, żeby awaria w biurze nie dotknęła sterowników. Budujemy tę granicę na firewallu, z dokładnym opisem, jaki ruch i w którą stronę wolno przepuścić.

Zobacz: administracja siecią
05 / 5 usług

Usługi Data Center

Firma z kilkoma zakładami w metropolii nie powinna trzymać wspólnych systemów w jednym z nich, bo wtedy jeden budynek decyduje o wszystkich. Przenosimy je do centrum danych, równo oddalonego od każdej lokalizacji.

Zobacz: usługi Data Center
06 / 4 usługi

Usługi Microsoft 365

Pracownicy produkcyjni na Śląsku często nie mają służbowego komputera, a i tak muszą dostać grafik oraz komunikaty firmowe. Uruchamiamy dla nich lekkie konta z dostępem przez telefon, bez płacenia za pełne licencje biurowe.

Zobacz: usługi Microsoft 365
07 / 9 usług

Cyberbezpieczeństwo

Zatrzymanie linii produkcyjnej przez atak kosztuje na Śląsku więcej niż sam okup. Budujemy zabezpieczenia od strony ciągłości: segmentacja sieci, kopie odcięte od domeny i przećwiczony scenariusz pracy przy odciętym IT.

Zobacz: cyberbezpieczeństwo
08 / 6 usług

Projektowanie IT

Modernizacja hali w Katowicach oznacza zwykle pracę przy działającej produkcji, w oknach po kilka godzin. Projektujemy prace tak, żeby każdy etap kończył się działającą siecią, nawet jeśli całość potrwa kilka tygodni.

Zobacz: projektowanie IT
09 / 8 usług

Audyty

Spółki energetyczne i przemysłowe z regionu rozliczają dostawców z konkretnych wymagań bezpieczeństwa. Sprawdzamy stan faktyczny pod te wymagania i przygotowujemy dokumentację, która przechodzi kontrolę bez uzupełnień.

Zobacz: audyty
10 / 5 usług

Monitoring

Na Śląsku monitorujemy nie tylko serwery, ale i to, od czego zależy ich praca: zasilanie, klimatyzację i łącza między zakładami. Awaria klimatyzacji w serwerowni jest tu widoczna szybciej niż wzrost temperatury procesora.

Zobacz: monitoring
11 / 6 usług

Backup

Kopia zakładu w Katowicach nie może leżeć w tym samym zakładzie. Rozdzielamy lokalizacje kopii między obiekty firmy i centrum danych, a raz na kwartał odtwarzamy losowy system, żeby sprawdzić realny czas powrotu.

Zobacz: backup
12 / 5 usług

Automatyzacje i AI

Raportowanie produkcji między zakładami metropolii to zwykle kilka arkuszy scalanych ręcznie na koniec zmiany. Zbieramy dane bezpośrednio z systemów i budujemy wspólny obraz, ten sam dla każdej lokalizacji.

Zobacz: automatyzacje i AI
Kontakt

Biuro UXU, Katowice

Adres, telefon i mail zespołu, który obsługuje miasto Katowice. Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie i mailem, a jeśli sprawa wymaga rąk na miejscu, przyjeżdżamy pod wskazany adres.

Nasze biura, 19 adresów

W okolicy

Obsługujemy też

Najbliższe miasta z tym samym katalogiem usług, opisanym pod tamten rynek. Firma z oddziałami w kilku z nich prowadzi to na jednej umowie i jednym zgłoszeniu.

Pierwszy krok

Umów przegląd IT, Katowice

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ustalić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.