- Usługi
- Białystok
Usługi IT, Białystok
Mamy w Białymstoku własne biuro, więc podlaskie firmy mają swojego inżyniera w tym samym mieście. Obsługujemy przetwórstwo drzewne i spożywcze, firmy transportowe pracujące na wschodniej granicy oraz handel.
Kompleksowa obsługa IT
Zgłoszenie z białostockiej firmy zaczyna się na helpdesku, bo połowę usterek da się zamknąć zdalnie w kwadrans. Reszta jest sprawą przejazdu przez miasto, a sprzęt zastępczy leży w naszym białostockim biurze, nie w magazynie w innym województwie.
Zobacz: kompleksowa obsługa ITAdministracja serwerami
Nieudana aktualizacja serwera w podlaskim zakładzie kończy się podejściem do szafy tego samego dnia, a nie przekładaniem terminu na przyszły tydzień. Zdalne zarządzanie sprzętem i tak konfigurujemy pierwsze, bo o trzeciej w nocy nikt nie musi nigdzie jechać.
Zobacz: administracja serweramiAdministracja chmurą
Do chmury przenosimy to, co w wynajętej hali kosztuje najwięcej poza samym sprzętem: zasilanie gwarantowane, chłodzenie i miejsce na rosnące dane. Na miejscu w Białymstoku zostaje sieć i stacje użytkowników, którymi zajmujemy się osobiście.
Zobacz: administracja chmurąAdministracja siecią
W halach przetwórstwa pod Białymstokiem punkt dostępowy pada zwykle od wilgoci i sąsiedztwa mroźni, a nie od konfiguracji. Sieć projektujemy więc pod zdalne zarządzanie, ale wymianę uszkodzonego sprzętu robimy sami, bez czekania na wolny termin ekipy.
Zobacz: administracja sieciąUsługi Data Center
Nawet gdy inżynier pracuje w tym samym mieście, własna serwerownia nie da drugiego łącza ani zasilania z dwóch niezależnych torów. Kluczowe maszyny białostockich firm stawiamy w centrum danych, a to, co musi zostać w zakładzie, doglądamy osobiście.
Zobacz: usługi Data CenterUsługi Microsoft 365
Migrację poczty i plików umawiamy na weekend i spędzamy go w białostockiej firmie, bo poniedziałkowy poranek weryfikuje ją szybciej niż jakikolwiek test. Potem Microsoft 365 pracuje sam, a konta i uprawnienia prowadzimy zdalnie.
Zobacz: usługi Microsoft 365Cyberbezpieczeństwo
Fałszywa faktura w podlaskiej firmie transportowej trafia na skrzynkę spedytora, nie informatyka, więc szkolenie prowadzimy w siedzibie klienta, przy ludziach, którzy ją otwierają. Konta administracyjne zabezpieczamy kluczem sprzętowym i rejestrem sesji.
Zobacz: cyberbezpieczeństwoProjektowanie IT
Projekt sieci albo serwerowni dla podlaskiego zakładu prowadzimy od rysunku do odbioru, z nadzorem w trakcie prac, a nie dopiero na końcu. Okablowanie kładzie ekipa instalacyjna, pomiary powykonawcze sprawdzamy sami i sami je podpisujemy.
Zobacz: projektowanie ITAudyty
Audyt zaczynamy od obejścia zakładu: szafy, zasilanie, okablowanie i to, co przez lata dołożono bez dokumentacji. Konfigurację, uprawnienia i kopie sprawdzamy zdalnie, a gotowy raport omawiamy w Białymstoku, twarzą w twarz z zarządem.
Zobacz: audytyMonitoring
Monitoring pilnuje serwerów, łączy i kopii nieprzerwanie, bo alert o drugiej w nocy kosztuje mniej niż telefon o ósmej rano. Gdy zdalna naprawa nie wystarczy, inżynier bywa w białostockiej firmie jeszcze przed pierwszą zmianą.
Zobacz: monitoringBackup
Pożar hali albo ransomware zabiera serwer razem z kopią, jeśli obie stoją pod tym samym dachem. Drugi komplet dla białostockich zakładów trzymamy w centrum danych, odtworzenie testujemy raz na kwartał, a przy awarii pomagamy uruchomić środowisko na miejscu.
Zobacz: backupAutomatyzacje i AI
Zanim cokolwiek zautomatyzujemy, siadamy obok osoby, która dziś przepisuje dane ręcznie, i mierzymy, ile jej to zajmuje. W białostockich firmach zaczynamy od jednego takiego procesu, a kolejny bierzemy dopiero po policzeniu efektu.
Zobacz: automatyzacje i AIBiuro UXU, Białystok
Adres, telefon i mail zespołu, który obsługuje miasto Białystok. Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie i mailem, a jeśli sprawa wymaga rąk na miejscu, przyjeżdżamy pod wskazany adres.
Nasze biura, 19 adresów
Obsługujemy też
Najbliższe miasta z tym samym katalogiem usług, opisanym pod tamten rynek. Firma z oddziałami w kilku z nich prowadzi to na jednej umowie i jednym zgłoszeniu.
Warszawa biuro
Biuro przy Al. Jana Pawła II 27, ten sam katalog usług.
Lublin biuro
Biuro przy Kowalska 20, ten sam katalog usług.
Olsztyn biuro
Biuro przy Towarowa 20b, ten sam katalog usług.
Gorzów Wielkopolski biuro
Biuro przy Baczyńskiego 24, ten sam katalog usług.
Zielona Góra biuro
Biuro przy Kazimierza Wielkiego 7/5, ten sam katalog usług.
Barlinek biuro
Biuro przy Jeziorna 7D, ten sam katalog usług.
Ta sama kategoria w całej Polsce
Umów przegląd IT, Białystok
Krótka rozmowa wystarczy, żeby ustalić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.