Pomoc zdalna
woj. opolskie

Usługi IT, Opole

Opole ma własne biuro UXU, więc inżynier rusza do klienta z tego samego miasta. Pracujemy stąd z logistyką przy autostradzie A4, producentami materiałów budowlanych i firmami rozliczającymi się z partnerami zza granicy.

01 / 5 usług

Kompleksowa obsługa IT

Firma spod Opola z magazynem przy autostradzie chce wiedzieć, kto przyjedzie, gdy zdalny pulpit już nie wystarczy. Drobne zgłoszenia zamykamy przez sieć, a przy sprzęcie ruszamy z opolskiego biura, z częściami na wymianę w bagażniku.

Zobacz: kompleksowa obsługa IT
02 / 6 usług

Administracja serwerami

Opolskie firmy współpracujące z niemieckimi kontrahentami wymieniają dane w ustalonych oknach, których nie da się przesunąć. Utrzymujemy serwery wymiany plików z pilnowaniem harmonogramów i alarmem, gdy transfer się nie powiedzie.

Zobacz: administracja serwerami
03 / 6 usług

Administracja chmurą

Kiedy część zespołu pracuje po jednej, a część po drugiej stronie granicy, chmura jest najprostszym wspólnym mianownikiem. Dla firm z Opola ustawiamy środowisko dostępne z obu krajów, z jednym zestawem zasad bezpieczeństwa.

Zobacz: administracja chmurą
04 / 12 usług

Administracja siecią

Magazyn przeładunkowy przy A4 ma ruch przez całą dobę i sieć, która musi obsłużyć skanery, wagi i kamery naraz. W Opolu rozdzielamy te grupy urządzeń, żeby transmisja z kamer nie spowalniała pracy terminali.

Zobacz: administracja siecią
05 / 5 usług

Usługi Data Center

Firma z Opola, która wymienia dane z partnerami z Niemiec, często musi wskazać, w którym kraju te dane leżą. Umieszczamy je w polskim centrum danych i dostarczamy dokumenty potwierdzające lokalizację przetwarzania.

Zobacz: usługi Data Center
06 / 4 usługi

Usługi Microsoft 365

Dwujęzyczna korespondencja i dokumenty w dwóch wersjach to w Opolu codzienność. Porządkujemy strukturę w SharePoint tak, żeby wersja polska i niemiecka nie rozjeżdżały się w dwóch osobnych katalogach na dwóch dyskach.

Zobacz: usługi Microsoft 365
07 / 9 usług

Cyberbezpieczeństwo

Przy stałej wymianie faktur z zagranicznym kontrahentem najgroźniejsza jest podmieniona wiadomość z nowym numerem konta. Opolskim firmom wdrażamy uwierzytelnianie poczty i procedurę potwierdzania zmian innym kanałem niż mail.

Zobacz: cyberbezpieczeństwo
08 / 6 usług

Projektowanie IT

Hala przeładunkowa pod Opolem powstaje szybko i równie szybko musi ruszyć. Projektujemy sieć równolegle z budową i wpadamy na plac w trakcie prac, bo mamy stąd kwadrans, a nie pół dnia jazdy, więc montaż kończy się przed pierwszą dostawą.

Zobacz: projektowanie IT
09 / 8 usług

Audyty

Niemiecki partner potrafi przysłać opolskiej firmie własny kwestionariusz bezpieczeństwa, po niemiecku i bez wyjaśnień. Przechodzimy przez niego punkt po punkcie, sprawdzamy stan faktyczny i przygotowujemy odpowiedzi z dowodami.

Zobacz: audyty
10 / 5 usług

Monitoring

Magazyn przy A4 pracuje także w nocy, kiedy po stronie klienta nie ma już nikogo. Sieć, serwery i zasilanie oglądamy zdalnie przez całą dobę, a gdy alert wymaga rąk przy szafie, dyżurny wysyła kogoś z opolskiego biura jeszcze przed świtem.

Zobacz: monitoring
11 / 6 usług

Backup

Dane rozliczeniowe z partnerami zagranicznymi trzeba w Opolu przechowywać zgodnie z wymaganiami obu stron. Ustawiamy retencję pod dłuższy z tych okresów i trzymamy kopię w drugiej lokalizacji na terenie Polski.

Zobacz: backup
12 / 5 usług

Automatyzacje i AI

Awizacje i dokumenty przewozowe przychodzą do opolskich firm w dwóch językach i kilku formatach. Uczymy system je rozpoznawać, tłumaczyć pola i wprowadzać do programu magazynowego, z kontrolą przy niepewnym odczycie.

Zobacz: automatyzacje i AI
Kontakt

Biuro UXU, Opole

Adres, telefon i mail zespołu, który obsługuje miasto Opole. Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie i mailem, a jeśli sprawa wymaga rąk na miejscu, przyjeżdżamy pod wskazany adres.

Nasze biura, 19 adresów

W okolicy

Obsługujemy też

Najbliższe miasta z tym samym katalogiem usług, opisanym pod tamten rynek. Firma z oddziałami w kilku z nich prowadzi to na jednej umowie i jednym zgłoszeniu.

Pierwszy krok

Umów przegląd IT, Opole

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ustalić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.