- usługi
- Exchange Online
Co obejmuje exchange Online?
Exchange Online konfiguruje się raz, a używa latami, dlatego warto ustawić go pod to, jak firma naprawdę pracuje. Poniżej pięć obszarów: skrzynki i aliasy, skrzynki współdzielone, reguły, archiwum oraz uwierzytelnianie poczty wychodzącej.
- 01
Skrzynki i aliasy
Konta imienne, aliasy działowe i adresy techniczne dla systemów wysyłających powiadomienia.
- 02
Skrzynki współdzielone
Biuro, zamówienia, reklamacje, z historią widoczną dla całego zespołu i bez osobnej licencji.
- 03
Reguły
Automatyczne sortowanie, przekazywanie, odpowiedzi nieobecności i blokady wysyłki na zewnątrz.
- 04
Archiwum i retencja
Zasady przechowywania i archiwum, wymagane w kancelariach i firmach z obowiązkiem archiwizacji.
- 05
Uwierzytelnianie poczty
SPF, DKIM i DMARC ustawione i sprawdzone testami do dużych dostawców.
Ile kosztuje exchange Online?
Konfiguracja Exchange Online dla firmy do dwudziestu skrzynek kosztuje od 1 900 zł netto jednorazowo, około jednego dnia pracy. Przeniesienie istniejącej poczty z historią to osobna pozycja, od 2 900 zł netto. Licencje Microsoft 365 kupujecie bezpośrednio u producenta, a bieżąca opieka mieści się w abonamencie od 890 zł netto miesięcznie.
Tyle kosztuje: konfiguracja poczty firmowej, do 20 skrzynek.
Wszystkie kwoty są netto. Tej usługi nie sprzedajemy z cennika, więc dokładną kwotę podajemy po rozmowie o zakresie, przed podpisaniem umowy.
Czym jest Exchange Online
Pocztą firmową utrzymywaną przez Microsoft, dostępną z programu pocztowego, przeglądarki i telefonu. Wchodzi w skład większości planów Microsoft 365 i w praktyce jest najczęstszym powodem, dla którego firmy w ogóle kupują ten pakiet.
Z perspektywy właściciela zmienia dwie rzeczy: znika serwer pocztowy do utrzymania i znikają problemy z dostępnością poczty przy awarii łącza w biurze.
Co konfigurujemy poza samymi skrzynkami
Skrzynki współdzielone. Adresy działowe z historią widoczną dla zespołu, bez przekazywania hasła między pracownikami.
Adresy techniczne. Osobne konta dla systemów wysyłających powiadomienia, żeby zmiana hasła pracownika nie zatrzymywała wysyłki z systemu handlowego.
Reguły i nieobecności. Sortowanie, przekazywanie na czas urlopu, blokady wysyłki poza organizację tam, gdzie jest to wymagane.
Retencję. Zasady przechowywania i archiwum, istotne w kancelariach, biurach rachunkowych i wszędzie tam, gdzie korespondencja jest dowodem.
Poczta wychodząca, czyli najczęstszy problem
Wiadomości lądujące w spamie u kontrahentów prawie zawsze wynikają z uwierzytelniania domeny, nie z treści. Ustawiamy SPF, DKIM i DMARC, sprawdzamy testami wysyłkę do kilku dużych dostawców i porządkujemy listę systemów, które wysyłają pocztę w imieniu firmy.
To jednodniowa praca, która potrafi odzyskać kontakt z klientami, którzy od miesięcy nie dostawali ofert.
Co dalej
Przeniesienie istniejącej poczty opisaliśmy przy migracji poczty, a całe środowisko przy wdrożeniu Microsoft 365. Bieżącą opiekę nad kontami i licencjami prowadzimy w ramach Microsoft 365 dla firm.
Treść sprawdzona i zaktualizowana: 30 lipca 2026
Od telefonu do działającego środowiska, pięć kroków
Nie przejmujemy środowiska w ciemno. Najpierw sprawdzamy, co macie, potem wyceniamy.
- Krok 1 Rozmowa i szybki przegląd tego, co macie i co boli najbardziej.
- Krok 2 Przegląd środowiska. Dostajesz listę ryzyk i kolejność ich naprawiania.
- Krok 3 Oferta z zakresem, czasem reakcji i ceną. Bez ukrytych pozycji.
- Krok 4 Przejęcie środowiska, dokumentacja, dostępy, monitoring.
- Krok 5 Praca bieżąca i przeglądy. Raport co miesiąc.
Pytania, które padają najczęściej
Odpowiedzi na to, o co pytają firmy przed podpisaniem umowy.
Częste pytania klientów na tym etapie:Do określonej pojemności nie, i dlatego adresy typu biuro albo zamówienia warto zakładać właśnie jako współdzielone, a nie jako pełne konta. To jedno z częstszych miejsc, w których firmy niepotrzebnie płacą za dodatkowe licencje.
W większości firm tak i zwykle to zalecamy, bo utrzymanie własnego serwera pocztowego jest dziś kosztowniejsze i bardziej ryzykowne niż subskrypcja. Wyjątkiem są wymagania nakazujące trzymanie poczty wyłącznie we własnej infrastrukturze.
Najczęściej przez brak poprawnych wpisów SPF, DKIM i DMARC albo przez wysyłanie poczty z kilku miejsc naraz, na przykład ze strony, systemu handlowego i skrzynki, bez uporządkowania tego w domenie. To sprawdzamy i naprawiamy w pierwszej kolejności.
Konfigurujemy dla niego osobny adres techniczny i sposób uwierzytelniania, zamiast pozwalać mu wysyłać jako konto pracownika. Dzięki temu zmiana hasła nie zatrzymuje powiadomień, a wiadomości systemowe nie psują reputacji domeny.
Nie w sposób, którego oczekuje większość firm. Microsoft odpowiada za działanie usługi, a nie za odtworzenie folderu skasowanego kilka miesięcy temu. Dlatego przy każdym wdrożeniu proponujemy osobną kopię poczty.
Gdzie nas znajdziesz
Pracujemy zdalnie w całym kraju, a w wymienionych miastach także u klienta na miejscu.
Nasze biura, 14 adresów
Umów bezpłatną konsultację
Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.
Inne usługi z katalogu
Zestaw zmienia się codziennie, więc przy kolejnej wizycie zobaczysz inny wycinek katalogu.
Microsoft 365, licencje i ceny
Jak dobrać plan Microsoft 365, żeby nie płacić za funkcje, z których nikt nie korzysta, i czego nie widać w cenniku producenta. Nasza opieka kosztuje 45 zł netto miesięcznie od użytkownika, a same subskrypcje kupujecie bezpośrednio, bez naszej marży.
Zobacz usługęObsługa informatyczna firm, cennik
Pełny cennik obsługi informatycznej: 2 000 zł netto miesięcznie do 25 komputerów, 4 000 zł do 50 i 8 000 zł do 100. Serwer wirtualny i reakcja do 4 godzin w każdym progu, krótsza reakcja za dopłatą. Bez wyceny po znajomości i bez pytania o budżet przed podaniem stawki.
Zobacz usługęPomiary sieci LAN
Certyfikujemy okablowanie miernikiem i wydajemy protokoły dla każdego toru, z jasną informacją, które przeszły test, a które trzeba poprawić. Pomiar do 48 torów zaczyna się od 890 zł netto razem z dojazdem i dokumentacją.
Zobacz usługę