- usługi
- Migracja do chmury Kraków
Co obejmuje migracja do chmury Kraków?
Wyjście z cudzego środowiska różni się od zwykłej migracji tym, że termin ustala ktoś inny. Na projekt składa się sześć części: ustalenie zakresu danych do przeniesienia, własna dzierżawa razem z domeną, poczta wraz z historią, pliki z uprawnieniami, urządzenia pracowników oraz okres, w którym oba środowiska pracują równocześnie.
- 01
Zakres przeniesienia potwierdzony na piśmie
Ustalamy i zapisujemy, które dane spółka zabiera, zanim ruszy pierwsze kopiowanie.
- 02
Własna dzierżawa i własna domena
Zakładamy osobną dzierżawę Microsoft 365 i przenosimy domenę na Waszą spółkę.
- 03
Poczta z historią i kalendarzami
Skrzynki przechodzą z folderami, kalendarzami oraz uprawnieniami do cudzych skrzynek.
- 04
Okres pracy równoległej
Adres w starej domenie odbiera korespondencję jeszcze po przełączeniu, przez ustalony czas.
- 05
Pliki razem z uprawnieniami
Struktura katalogów i dostępy przechodzą z danymi, bez odtwarzania ich ręcznie.
- 06
Komputery przepięte bez zbierania sprzętu
Urządzenia rejestrujemy w Waszej dzierżawie zdalnie, w oknie umówionym z użytkownikiem.
- 07
Odcięcie zamknięte dokumentem
Po ostatnim etapie dostajecie zestawienie, które zamyka rozliczenie z poprzednim właścicielem.
Ile kosztuje migracja do chmury Kraków w mieście Kraków?
Konta, poczta i pliki dla biura do dwudziestu osób to 4 900 zł netto jednorazowo. Kwota obejmuje przygotowanie dzierżawy, przeniesienie skrzynek z historią, pliki wraz z uprawnieniami oraz przepięcie komputerów. Licencje Microsoft 365 kupujecie na własną umowę, a przeniesienie serwerów i systemów branżowych wyceniamy osobno.
Tyle kosztuje: biuro do 20 osób w Krakowie, konta, poczta i pliki, bez licencji.
Wszystkie kwoty są netto. Tej usługi nie sprzedajemy z cennika, więc dokładną kwotę podajemy po rozmowie o zakresie, przed podpisaniem umowy.
Dlaczego w tym projekcie terminu nie wyznacza Wasza spółka
Zwykła migracja zaczyna się od decyzji: kończy się wsparcie na serwer, rośnie zespół, przydałby się porządek. Data jest wtedy ruchoma, a projekt można przełożyć o kwartał, jeśli akurat trwa gorący okres.
Krakowska spółka wychodząca z grupy kapitałowej pracuje na odwrotnym układzie. Data stoi w dokumencie regulującym okres przejściowy, została uzgodniona przez prawników obu stron i nie zależy od tego, czy IT jest gotowe. Po tym dniu konta w dzierżawie dotychczasowego właściciela przestaną działać, a dostęp do systemów grupy zostanie odebrany, zwykle automatycznie i o północy.
Ten sam schemat dotyczy sytuacji odwrotnej, czyli spółki, która właśnie została przejęta i ma w wyznaczonym terminie zejść z własnego środowiska do standardu nowego właściciela. Kierunek jest inny, presja identyczna, a błąd kosztuje tyle samo, bo w obu przypadkach jednego dnia rano ludzie mają po prostu pracować.
Dlatego projekt rozpisujemy wstecz od daty odcięcia, a nie w przód od dnia podpisania umowy. Pierwszą rzeczą, o którą prosimy, jest ten dokument, a nie lista serwerów.
Co wolno zabrać, a co zostaje po drugiej stronie
| Zasób | Do kogo formalnie należy | Co przenosimy | Co zostaje |
|---|---|---|---|
| Skrzynki pracowników | dzierżawa dotychczasowego właściciela | treść, foldery, kalendarze, kontakty | reguły i zasady nadane centralnie |
| Pliki zespołowe | przestrzeń grupy | dokumenty Waszej spółki razem ze strukturą | materiał innych spółek, także leżący w tych samych katalogach |
| Domena pocztowa | umowa zawarta przez centralę | przeniesienie na Waszą umowę, gdy domena jest Wasza | adresy w domenie grupy, gasnące z terminem |
| Konta i grupy | katalog właściciela | lista osób, przypisania, adresy zastępcze | historia logowań, która nie opuszcza tamtej dzierżawy |
| Systemy branżowe grupy | licencja właściciela | dane wyeksportowane w uzgodnionym formacie | sama aplikacja, bo licencja nie przechodzi |
| Komputery i telefony | środki trwałe, zależnie od umowy | rejestracja w Waszej dzierżawie, pliki użytkownika | profile i zasady nałożone przez centralę |
Wiersz o plikach jest tym, który najczęściej wywołuje spór. W przestrzeniach zespołowych grupy dokumenty Waszej spółki leżą przemieszane z materiałem innych podmiotów, bo tak wygodniej się pracowało. Rozdzielenie tego jest pracą człowieka, nie narzędzia, i zaczynamy je wcześnie, ponieważ wymaga decyzji osób, które mają w tym czasie inne zmartwienia.
Co dzieje się z pocztą przychodzącą na stary adres
Przełączenie domeny trwa kilka godzin, ale świat o nim nie wie. Kontrahenci mają Wasz stary adres w książkach adresowych, systemy partnerów wysyłają na niego powiadomienia, a formularze na cudzych stronach mają go wpisanego na stałe.
Ustawiamy więc przekazywanie ze starych adresów na nowe na okres uzgodniony z dotychczasowym właścicielem, zwykle kilka miesięcy, i włączamy automatyczną informację o zmianie adresu w odpowiedzi. Równolegle przechodzimy z Wami przez listę miejsc, w których stary adres jest wpisany: systemy kontrahentów, konta w portalach, faktury, stopki i wizytówki.
Ta lista jest zawsze dłuższa, niż ktokolwiek przewiduje, i to ona decyduje o tym, czy po zakończeniu okresu przejściowego coś zniknie bez śladu. Dzień, po którym stary adres przestaje istnieć, jest nieodwracalny, więc traktujemy go poważniej niż samo przełączenie.
Dlaczego komputery przechodzą później niż konta
Kolejność jest tu odwrotna do intuicji i wynika z jednej prostej rzeczy. Przeniesienie konta i skrzynki dzieje się w tle, użytkownik zauważa je dopiero przy pierwszym logowaniu. Przepięcie komputera z jednej dzierżawy do drugiej wymaga natomiast obecności tego użytkownika i kilkudziesięciu minut, w których sprzęt jest zajęty.
Robimy to więc falami, po kilka osób dziennie, w oknach umówionych indywidualnie, a nie jednego dnia dla całego biura. Osoby pracujące z klientem w danym tygodniu przechodzą później, a ich komputery działają w międzyczasie normalnie, bo poczta i pliki są już po Waszej stronie.
Wymaga to od nas zdalnego przepięcia i to jest warunek powodzenia. Zebranie dwudziestu komputerów w jednym pomieszczeniu w spółce, w której część zespołu pracuje z domu, a część u klienta, jest planem, który nie przechodzi próby kalendarza.
Co robimy, gdy druga strona nie odpowiada na czas
Zdarza się to i nie zawsze wynika ze złej woli. Zespół IT dotychczasowego właściciela obsługuje kilkanaście spółek naraz, a Wasze wyjście jest dla niego jednym z wielu zadań w kolejce. Zgoda na zdjęcie blokady rejestracji urządzeń albo eksport danych z systemu grupy potrafi czekać tygodniami.
Dlatego prośby wymagające ich udziału składamy na początku projektu, a nie wtedy, gdy stają się blokujące, i prowadzimy z Wami listę rzeczy oczekujących na odpowiedź razem z datą wysłania. Ta lista jest przy okresie przejściowym ważniejsza od harmonogramu technicznego, bo pokazuje, co realnie może wysadzić termin.
Dla części zadań przygotowujemy wariant zapasowy, wykonalny bez tamtej zgody. Bywa droższy albo bardziej uciążliwy dla ludzi, na przykład instalacja komputera od zera zamiast przepięcia. Decyzję o jego uruchomieniu podejmujemy z Wami w wyznaczonym dniu, żeby nie zapadała pod presją w ostatnim tygodniu.
Co jest poza tą kwotą
Licencje Microsoft 365, które kupujecie na własną umowę, oraz sprzęt. Przeniesienie serwerów, systemów branżowych i baz wyceniamy osobno, po obejrzeniu, bo tam zakres bywa dziesięciokrotnie większy niż przy poczcie i plikach. Poza kwotą jest również praca prawna po Waszej stronie, a ona zwykle wyznacza tempo całego projektu.
Bieżące prowadzenie środowiska po zakończeniu opisuje administracja chmurą, a układ z częścią systemów pozostających u Was chmura hybrydowa. Nową dzierżawę warto od razu ustawić zgodnie z Azure dla firm i opisać kodem, jak pokazujemy przy infrastrukturze jako kodzie. Narzędzia przejmowane razem z procesami pakujemy tak, jak opisuje konteneryzacja Docker. Miesięczną stawkę za opiekę nad całym IT wyliczy kalkulator.
Treść sprawdzona i zaktualizowana: 2 sierpnia 2026
Od telefonu do działającego środowiska, pięć kroków
Nie przejmujemy środowiska w ciemno. Najpierw sprawdzamy, co macie, potem wyceniamy.
- Krok 1 Rozmowa i szybki przegląd tego, co macie i co boli najbardziej.
- Krok 2 Przegląd środowiska. Dostajesz listę ryzyk i kolejność ich naprawiania.
- Krok 3 Oferta z zakresem, czasem reakcji i ceną. Bez ukrytych pozycji.
- Krok 4 Przejęcie środowiska, dokumentacja, dostępy, monitoring.
- Krok 5 Praca bieżąca i przeglądy. Raport co miesiąc.
Pytania, które padają najczęściej
Odpowiedzi na to, o co pytają firmy przed podpisaniem umowy.
Częste pytania klientów na tym etapie:Dla poczty, plików i kont zwykle tak, z zapasem. Ryzyko leży gdzie indziej i dotyczy systemów branżowych udostępnianych przez grupę, bo tam przeniesienie zależy od eksportu danych, na który ktoś po tamtej stronie musi znaleźć czas. Tę część zaczynamy jako pierwszą, choć kończy się ostatnia.
Wasz zarząd razem z drugą stroną, w dokumencie regulującym okres przejściowy, a nie inżynier w trakcie kopiowania. My prosimy o ten zakres na piśmie i pracujemy wyłącznie w jego granicach. Materiał wątpliwy zostawiamy nietknięty i zgłaszamy go do rozstrzygnięcia zamiast decydować sami.
Przez okres uzgodniony z dotychczasowym właścicielem wiadomości są przekazywane na nowy adres, a nadawcy dostają automatyczną informację o zmianie. Po tym okresie stary adres przestaje istnieć i to jest nieodwracalne, dlatego wcześniej przeglądamy z Wami listę systemów i kontrahentów, którzy z niego korzystają.
Nie w każdym przypadku. Komputer da się wypisać z jednej dzierżawy i zarejestrować w drugiej, zachowując pliki użytkownika, o ile druga strona zdejmie blokadę rejestracji. Gdy tego nie zrobi, zostaje instalacja od nowa i wtedy potrzebujemy dłuższego okna na osobę, o czym mówimy przed terminem.
Tak, przeniesienie obejmuje całą zawartość skrzynki razem ze strukturą folderów. Duże archiwa wydłużają jedynie czas kopiowania, które idzie w tle i nie przerywa pracy. Osobno sprawdzamy archiwa trzymane w plikach na dyskach komputerów, bo o nich nikt nie pamięta, dopóki nie zniknie stary serwer.
W oknie ustalonym po przejrzeniu, kiedy naprawdę spływa korespondencja, a nie automatycznie w piątek wieczorem. W spółkach obsługujących rynki zachodnie oknem bywa sobotni poranek, w obsługujących Amerykę wczesne popołudnie w niedzielę. Wybór potwierdzamy z osobą odpowiadającą za kontakt z klientem.
Przesunięcie w przód nam nie przeszkadza, bo etapy są zamykane po kolei i każdy z nich działa samodzielnie. Skrócenie terminu jest gorsze i wtedy ustalamy, co musi zdążyć, a co przechodzi do drugiej tury. Pierwszeństwo ma zawsze poczta, ponieważ jej brak zatrzymuje firmę tego samego dnia.
Obsługa IT w mieście Kraków
Do klientów w mieście Kraków dojeżdżamy na miejsce, resztę zamykamy zdalnie.
Nasze biura, 14 adresów
Umów przegląd IT w mieście Kraków
Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.
Pozostałe usługi w mieście Kraków
Zestaw zmienia się codziennie, więc przy kolejnej wizycie zobaczysz inny wycinek katalogu.
Grafana, dashboard dla firmy Kraków
Ten sam wykres znaczy co innego dla zespołu w Krakowie i dla kogoś, kto ogląda go z centrali w innej strefie czasowej. Budujemy pulpity, na których oś czasu, podpisy i definicja dostępności są ustalone raz, więc obie strony rozmawiają o tych samych minutach. Praca jednorazowa od 1 800 zł netto.
Zobacz usługęKolokacja serwerów Kraków
Ankieta klienta korporacyjnego rzadko pyta o markę serwera. Pyta o to, kto może do niego podejść i czy po tym zostaje ślad, a w pokoju z kluczem wiszącym na recepcji nie ma na to dobrej odpowiedzi. Przewozimy maszynę do szafy, w której jednostka wysokości kosztuje od 190 zł netto miesięcznie.
Zobacz usługęHelpdesk IT dla firm Kraków
W kancelarii i w centrum usług wspólnych samo udzielenie pomocy bywa problemem, bo na ekranie widać dokument, którego nikt z zewnątrz oglądać nie powinien. Prowadzimy kolejkę tak, żeby naprawa nie wymagała czytania treści. Helpdesk wchodzi w abonament od 2 000 zł netto miesięcznie.
Zobacz usługę