Pomoc zdalna
Monitoring Lublin

Grafana, dashboard dla firmy Lublin

U lubelskiego przewoźnika na wykresy patrzy przez większość doby dyspozytor, czyli osoba, która nie pracuje w informatyce i ma na to trzy sekundy między telefonami. Pod ten moment budujemy pierwszy pulpit, a dopiero potem widoki dla techników i dla właściciela. Praca jednorazowa od 1 800 zł netto.

  • Pierwszy ekran budowany pod dyspozytornię
  • Panel odpowiadający na pytanie o ciszę w danych
  • Osobny widok miesięczny do rozmowy o wydatkach

Pracowaliśmy dla

Zakres

Co obejmuje grafana, dashboard dla firmy Lublin?

Pulpit ma odpowiadać na pytanie zadawane w tej firmie najczęściej, czyli czy dane z floty nadal spływają. Budujemy zestaw trzech widoków dla trzech różnych osób, spinamy je przejściami i przekazujemy Waszemu zespołowi. Poniżej sześć rzeczy, które wchodzą w zakres tej pracy.

  1. 01

    Ustalenie, kto patrzy i kiedy

    Inny ekran dla dyspozytora na nocnej zmianie, inny dla osoby szukającej przyczyny, inny dla prowadzącego firmę.

  2. 02

    Panel ciszy w danych

    Czas od ostatniego zapisu pokazany jako pierwsza liczba na ekranie, bo to ona rozstrzyga, czy obraz floty jest aktualny.

  3. 03

    Progi widoczne na wykresie

    Każda wartość pokazana razem z granicą, przy której zaczyna być problemem, żeby liczba coś znaczyła osobie spoza działu IT.

  4. 04

    Przejścia między poziomami

    Kliknięcie w czerwony wskaźnik prowadzi do usługi, a stamtąd do konkretnej maszyny, zamiast przeglądania listy hostów.

  5. 05

    Widok miesięczny dla właściciela

    Przerwy, ich długość i powtarzalność w jednym miejscu, w postaci nadającej się do rozmowy o zakupie.

  6. 06

    Wersja na ekran w dyspozytorni

    Układ pełnoekranowy z kilkoma wskaźnikami i osobnym kontem tylko do odczytu, przygotowany pod monitor na ścianie.

Wycena

Ile kosztuje grafana, dashboard dla firmy Lublin w mieście Lublin?

Zestaw pulpitów dla działającego już źródła danych zaczyna się od 1 800 zł netto, czyli około dnia pracy. Obejmuje ustalenie odbiorców, zbudowanie widoków, wersję na ekran w dyspozytorni i przekazanie ich Waszemu zespołowi. Podpięcie nowego źródła, na przykład bazy systemu transportowego, wyceniamy osobno.

od 1 800 zł netto, jednorazowo

Tyle kosztuje: pulpit dyspozytorni na działającym źródle danych, około dnia pracy.

Wszystkie kwoty są netto. Tej usługi nie sprzedajemy z cennika, więc dokładną kwotę podajemy po rozmowie o zakresie, przed podpisaniem umowy.

Kto u przewoźnika patrzy na ten ekran o trzeciej w nocy?

Dyspozytor. Nie informatyk, nie kierownik działu i nie osoba, dla której zwykle buduje się pulpity monitoringu. Człowiek prowadzący ruch pojazdów ma na ekranie mapę, telefon przy uchu i kilka sekund uwagi, którą może odłączyć od swojej właściwej pracy. Jeżeli w tym czasie nie znajdzie odpowiedzi, przestaje patrzeć i wraca do zgadywania.

Z tego wynika kolejność, w jakiej budujemy widoki w lubelskiej firmie transportowej. Najpierw ekran dyspozytorni, bo ktoś siedzi przy nim przez większą część doby. Potem widok dla osoby szukającej przyczyny, używany kilka razy w miesiącu. Na końcu zestawienie dla prowadzącego firmę, oglądane raz na miesiąc i najczęściej wtedy, gdy trzeba podjąć decyzję o pieniądzach.

Odwrotna kolejność jest najczęstszym błędem przy tego rodzaju wdrożeniach. Powstaje wtedy efektowny ekran zbudowany pod jedną prezentację, po której nikt już do niego nie wraca, podczas gdy osoba pracująca w nocy nadal nie ma czego oglądać.

Co musi znaleźć się na pulpicie dyspozytora?

PanelCo pokazujeJaką decyzję podejmuje dyspozytor
Czas od ostatniego zapisu z pojazdówczy obraz floty jest aktualnyczy wierzyć mapie, czy dzwonić do kierowców
Stan łącza w bazieczy adres ma połączenie ze światemczy to nasza strona, czy dostawcy
Dostępność systemu transportowegoczy usługa odpowiadado kogo zgłosić sprawę
Zasilanie szafy w bazieczy szafa pracuje na zasilaczu awaryjnymczy jechać na miejsce, czy czekać
Lista otwartych zdarzeńtrzy najważniejsze sprawy, nic więcejco przekazać zmianie o poranku
Godzina ostatniego odświeżenia paneluczy ekran żyjeczy sam pulpit jest wiarygodny

Ostatni wiersz wygląda na drobiazg i bywa najważniejszy. Zamrożony pulpit pokazujący wszystko na zielono jest gorszy od wyłączonego ekranu, bo utwierdza w przekonaniu, że sytuacja jest opanowana. Widoczny czas odświeżenia rozstrzyga to jednym spojrzeniem.

Dlaczego pierwszą liczbą jest cisza, a nie obciążenie?

Bo dyspozytor nie ma żadnego pożytku z wykresu procesora. Jego praca opiera się na jednym założeniu, że to, co widzi na mapie, wydarzyło się przed chwilą. W momencie, w którym dane przestają dopływać, obraz nie znika i nic nie miga na czerwono, tylko powoli przestaje odpowiadać rzeczywistości, a wygląda dokładnie tak samo jak wcześniej.

Panel z czasem od ostatniego zapisu zamienia to na liczbę, którą da się przeczytać bez wiedzy technicznej. Kilkadziesiąt sekund oznacza normalną pracę, kilkanaście minut oznacza, że trzeba zacząć potwierdzać rzeczy telefonicznie, a godzina oznacza sprawę do zgłoszenia natychmiast. Progi wpisujemy wprost na panel, bo liczba bez granicy nie mówi nikomu, czy powinna niepokoić.

Jak zrobić z tego materiał do rozmowy o wydatku?

Widok miesięczny buduje się inaczej niż operacyjny, bo odpowiada na inne pytanie. Nie interesuje w nim chwila obecna, tylko powtarzalność: ile było przerw, jak długo trwały, o jakich porach się zdarzały i które wracały regularnie. Sam wykres dostępności bywa zbyt gładki, żeby cokolwiek pokazać, dlatego zestawiamy go z listą zdarzeń ułożoną według czasu trwania.

Przeliczenie tych minut na pieniądze zostaje po Waszej stronie, bo to Wy wiecie, ile kosztuje godzina postoju na placu i ile kursów przesunęła konkretna przerwa. My dostarczamy liczby, których nikt nie musi przyjmować na słowo. Wniosek najczęściej i tak wynika sam: kiedy widać, że ten sam odcinek zrywał się osiemnaście razy w miesiącu, rozmowa o jego naprawie przestaje być rozmową o kosztach informatyki.

Skąd bierzemy dane, których nie ma w monitoringu?

Z baz systemów, którymi firma pracuje na co dzień, i z dzienników zdarzeń. Grafana czyta te źródła bezpośrednio, więc nic nie jest przepisywane ani kopiowane do trzeciego miejsca, a wartość na ekranie ma jedno źródło i jedną definicję.

Warunek jest jeden i wymieniamy go przed rozpoczęciem pracy. Musi istnieć osoba, z którą uzgodnimy, co dokładnie znaczy liczba wyciągana z tej bazy. Wskaźnik zbudowany na własnym domyśle wygląda tak samo jak poprawny i przez kilka miesięcy nikt nie odkryje różnicy, a decyzje podjęte w tym czasie będą oparte na czymś, czego nikt nie sprawdził.

Kto utrzyma te pulpity, gdy zmieni się obsada?

To pytanie zadajemy sami przy odbiorze, bo w firmie z dużą wymianą kadr jest istotniejsze niż wygląd samych ekranów. Do kompletu przekazania dokładamy krótki opis każdego panelu, źródło danych i wartość graniczną, którą pokazuje. Dzięki temu nowa osoba w dyspozytorni potrzebuje kilkunastu minut wprowadzenia zamiast tygodnia oswajania się z ekranem, którego nikt jej nie wytłumaczy.

Same pulpity zostają w Waszych rękach razem z uprawnieniami do ich zmiany. Wracamy przy podpinaniu nowych źródeł i przy zmianach wymagających nowych zapytań.

Dane techniczne, które te ekrany pokazują, biorą się z wdrożenia Zabbiksa w Lublinie, stały nadzór z jednym rejestrem zdarzeń i zestawieniem miesięcznym opisuje monitoring infrastruktury IT w Lublinie, a same maszyny monitoring serwerów w Lublinie. Pracę umawiamy z biura przy Kresowej 6 w Lublinie, telefon +48 888 777 822.

Treść sprawdzona i zaktualizowana: 14 sierpnia 2026

Start współpracy

Od telefonu do działającego środowiska, pięć kroków

Nie przejmujemy środowiska w ciemno. Najpierw sprawdzamy, co macie, potem wyceniamy.

  1. Krok 1 Rozmowa i szybki przegląd tego, co macie i co boli najbardziej.
  2. Krok 2 Przegląd środowiska. Dostajesz listę ryzyk i kolejność ich naprawiania.
  3. Krok 3 Oferta z zakresem, czasem reakcji i ceną. Bez ukrytych pozycji.
  4. Krok 4 Przejęcie środowiska, dokumentacja, dostępy, monitoring.
  5. Krok 5 Praca bieżąca i przeglądy. Raport co miesiąc.

Pytania, które padają najczęściej

Odpowiedzi na to, o co pytają firmy przed podpisaniem umowy.

Częste pytania klientów na tym etapie:

W większości wdrożeń nie, bo zapotrzebowanie na zasoby jest niewielkie i wystarcza miejsce na maszynie z pomiarem. Własny host proponujemy wtedy, gdy ekrany mają oglądać osoby spoza informatyki, a wgląd w wykresy ma być oddzielony od wglądu w konfigurację.

Tak i to jest najczęstsze zamówienie w tej branży. Przygotowujemy wersję pełnoekranową z kontem tylko do odczytu i mocno ograniczoną zawartością, bo ekran oglądany z kilku metrów mieści kilka wskaźników, a nie kilkanaście wykresów.

Tak, o ile da się po tę wartość sięgnąć zapytaniem do bazy albo interfejsem systemu. Zestawienie danych technicznych z operacyjnymi jest tu najbardziej wymowne, bo pokazuje, ilu kierowców dotyczyła konkretna przerwa. Zapytania uzgadniamy z osobą znającą ten system.

W monitoringu, a Grafanę zostawiamy do patrzenia. Dwa narzędzia wysyłające wiadomości o jednym zdarzeniu oznaczają podwójne powiadomienia i dwa miejsca do utrzymania. Wyjątkiem są wskaźniki liczone wyłącznie z danych spoza pomiaru technicznego.

Osoba wskazana po Waszej stronie, ponieważ zmiana panelu sprowadza się do kilku kliknięć i przechodzimy przez to na szkoleniu. Do każdego wskaźnika zostaje notatka o jego źródle i granicy, więc następca nie zaczyna od zgadywania. Przy stałym nadzorze poprawki są po naszej stronie.

To najczęstsza przeszkoda przy takiej pracy i porządkujemy ją przed budową widoków. Bez wspólnego nazewnictwa nie da się postawić obok siebie danych z bazy i z pomiaru, a pulpit zestawiający dwie różne nazwy tej samej maszyny wprowadza w błąd skuteczniej, niż pomaga.

Kontakt

Obsługa IT w mieście Lublin

Do klientów w mieście Lublin dojeżdżamy na miejsce, resztę zamykamy zdalnie.

Nasze biura, 14 adresów

Pierwszy krok

Umów przegląd IT w mieście Lublin

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.

Powiązane

Pozostałe usługi w mieście Lublin

Zestaw zmienia się codziennie, więc przy kolejnej wizycie zobaczysz inny wycinek katalogu.

Administracja chmurą

Konteneryzacja Docker Lublin

Każdy duży zleceniodawca chce wymiany danych po swojemu, więc lubelski przewoźnik po kilku latach ma kilka mostków pisanych przez różnych ludzi na jednej maszynie. W obrazach każdy z nich stoi osobno i osobno się go zatrzymuje. Spakowanie jednej wymiany zaczyna się od 3 900 zł netto.

Zobacz usługę
Audyty

ISO 27001 a NIS 2 Lublin

Zaczynamy od rozstrzygnięcia, czy przepisy w ogóle Was obejmują, bo w Lublinie odpowiedź bywa inna dla przewoźnika i inna dla zakładu przetwórczego. Potem dostajecie zestawienie różnic i plan, który domyka oba zestawy jedną pracą. Badanie zaczyna się od 7 900 zł netto.

Zobacz usługę
Administracja siecią

Wdrożenie sieci WiFi Lublin

Plac bazy transportowej zmienia się kilka razy dziennie, bo naczepy stają w innych miejscach i przesuwają granice zasięgu. Projektujemy pokrycie po pomiarze wykonanym w obu stanach placu, pustym i zastawionym. Wdrożenie pomiaru i sześciu punktów zaczyna się od 3 900 zł netto, bez sprzętu.

Zobacz usługę