Pomoc zdalna
Backup Kielce

Backup danych firmy Kielce

Kielecka firma projektowa ocenia kopie po jednej rzeczy: po ilu godzinach projektant znowu otwiera swój model. Układamy je tak, żeby przywracanie ruszało z urządzenia stojącego u Was, a nie czekało na inżyniera jadącego z Krakowa. Serwer i terabajt danych to od 500 zł netto miesięcznie.

  • Powrót mierzony w godzinach, nie w zielonych kropkach
  • Wersje sprzed poprawek inwestora trzymane osobno
  • Kopia lokalna zostaje u Was, bo nas w mieście nie ma
  • Pierwszy pełny przebieg wykonujemy na miejscu

Pracowaliśmy dla

Zakres

Co obejmuje backup danych firmy Kielce?

Umowa obejmuje siedem prac i wszystkie służą jednemu: żeby powrót do pracy nie zależał od czyjegoś przyjazdu. Przegląd zbiorów projektowych, harmonogram pod rytm oddawania dokumentacji, przestrzeń lokalna u Was, wersja w centrum danych, zapis kontem spoza domeny, dobowy nadzór nad wykonaniami oraz comiesięczny pomiar czasu przywracania.

  1. 01

    Przegląd zbiorów przed umową

    Sprawdzamy, co poza serwerem projektowym trzyma dane: kosztorysy, harmonogramy robót i skany protokołów na stacjach.

  2. 02

    Rytm kopii pod oddawanie dokumentacji

    Częstotliwość rośnie w tygodniach przed przekazaniem opracowania, bo wtedy powstaje najwięcej wersji rysunków.

  3. 03

    Przestrzeń lokalna zostaje u Was

    Przywracanie startuje z urządzenia w Waszej szafie, więc nie czeka ani na dojazd, ani na przepustowość łącza.

  4. 04

    Druga wersja poza Kielcami

    Kopia w centrum danych przyjmuje zapis w jedną stronę i porządkuje się sama, bez prawa kasowania po Waszej stronie.

  5. 05

    Zapis kontem spoza domeny

    Dane do repozytorium wysyła konto, którego nie znajdziecie w firmowym Active Directory ani na liście administratorów.

  6. 06

    Nieudane zadanie ma właściciela

    Błąd nocnego przebiegu trafia rano do kolejki jako zgłoszenie z nazwiskiem, a nie jako wiadomość do nikogo.

  7. 07

    Pomiar powrotu na Waszym pliku

    Raz w miesiącu przywracamy wskazany model albo katalog do środowiska odciętego od sieci i zapisujemy zmierzony czas.

Wycena

Ile kosztuje backup danych firmy Kielce w mieście Kielce?

Prowadzenie kopii dla jednego serwera i objętości do terabajta zaczyna się od 500 zł netto miesięcznie. W kwocie stoi przestrzeń lokalna, wersja w centrum danych, nadzór nad wykonaniami, przywracanie na Wasze zgłoszenie oraz miesięczny pomiar czasu powrotu. Napęd taśmowy, środowisko zapasowe i wyjazd poza ustalonym harmonogramem liczymy odrębnie.

od 500 zł netto miesięcznie

Tyle kosztuje: jeden serwer i do 1 TB dokumentacji projektowej, kopia lokalna u Was oraz wersja poza siedzibą.

Wszystkie kwoty są netto. Tej usługi nie sprzedajemy z cennika, więc dokładną kwotę podajemy po rozmowie o zakresie, przed podpisaniem umowy.

Dlaczego przy dokumentacji projektowej liczy się rozmiar, a nie liczba plików

Firma budowlana i pracownia projektowa mają dane o zupełnie innym kształcie niż biuro rachunkowe pod tym samym adresem. Zamiast setek tysięcy drobnych plików stoi tam kilkanaście katalogów, w których jeden model albo jedno opracowanie waży tyle, co cała księgowość mniejszej firmy. To zmienia dwie rzeczy naraz: czas przesłania kopii i czas powrotu z niej.

Skutek jest widoczny przy pierwszej próbie. Zadanie, które w biurze kończy się przed świtem, w pracowni potrafi biec do południa, bo każda zapisana wersja modelu jest nową dużą porcją danych. Dlatego zanim ustawimy cokolwiek, sprawdzamy, ile faktycznie waży rok pracy i jak szybko ta objętość rośnie. Bez tej liczby harmonogram jest zgadywaniem, a zgadywanie kończy się zadaniem, które nie mieści się w dobie.

Druga konsekwencja dotyczy odtwarzania. Przy takich zbiorach czas powrotu wyznacza nie konsola, tylko przepustowość drogi, którą dane muszą przejść. To jest cały powód, dla którego przestrzeń na kopie zostaje w Waszej szafie, mimo że nadzór nad nią prowadzimy z Krakowa.

Co w kieleckiej firmie wraca najczęściej i skąd

Zgłoszenia o odtworzenie rzadko dotyczą całego środowiska. Poniższe zestawienie powstało z tego, o co realnie proszą firmy pracujące na dokumentacji i na zleceniach dla inwestorów.

ZgłoszenieSkąd wracaIle zwykle trwaCo jest warunkiem
Nadpisany rysunek albo modelprzestrzeń lokalnakilkanaście minuthistoria wersji dłuższa niż tydzień
Skasowany katalog inwestycjiprzestrzeń lokalnado godzinyzasada przechowywania ustawiona osobno dla opracowań
Baza programu kosztorysowegoprzestrzeń lokalnado godzinyzapis spójny, uzgodniony z dostawcą programu
Cały serwer plikówprzestrzeń lokalnakilkadziesiąt minutwolne zasoby na drugim sprzęcie
Środowisko po zaszyfrowaniuwersja w centrum danychdoba i więcejkonto zapisu spoza domeny
Dokument sprzed latarchiwum, zwykle taśmadzień roboczyrejestr nośników i opis zawartości

Pierwsze trzy wiersze to około dziewięć na dziesięć wszystkich zgłoszeń i wszystkie trzy obsługuje przestrzeń stojąca u Was. Ostatnie dwa zdarzają się rzadko, kosztują najwięcej i to one decydują o tym, czy firma po złym tygodniu w ogóle wraca do pracy.

Ile wersji trzymamy, gdy projekt żyje przez pół roku

Standardowe ustawienie, czyli czternaście dni wstecz, pasuje do danych, które zmieniają się codziennie i szybko tracą znaczenie. Opracowanie oddawane inwestorowi zachowuje się inaczej: powstaje miesiącami, przechodzi przez kilka rund uwag i po każdej z nich ktoś nadpisuje plik tą samą nazwą.

Pytanie, które wtedy pada, brzmi zwykle „mieliśmy to przed uwagami z marca, da się wrócić”. Odpowiedź zależy wyłącznie od tego, czy ktoś wcześniej pomyślał o punktach miesięcznych i rocznych dla tych konkretnych katalogów. Ustawiamy je osobno, bo trzymanie całego serwera w takim reżimie kosztowałoby przestrzeń bez pokrycia w potrzebie.

Do tego dochodzi porządek nazewnictwa, który wprawdzie nie jest usługą informatyczną, ale bez niego najlepsza historia wersji niewiele daje. Jeżeli w firmie krąży osiem plików z dopiskami w nazwie, odtworzenie nie rozstrzygnie, który z nich był tym oddanym.

Jak prowadzimy kopie firmy, do której jedziemy dwie godziny

Kielc nie obsługujemy z lokalnego biura i mówimy o tym na pierwszym spotkaniu. Inżynier rusza z Krakowa, czyli z odległości około stu dwudziestu kilometrów, i to jest liczba, którą trzeba wpisać w projekt kopii, zamiast obiecywać przyjazd w godzinę.

Wynikają z niej trzy decyzje. Po pierwsze, przestrzeń na kopie stoi u Was, w innym pomieszczeniu i na innym obwodzie zasilania niż serwer produkcyjny, bo dzięki temu przywracanie rusza natychmiast po zgłoszeniu. Po drugie, wszystko, co da się zrobić przez łącze, robimy przez łącze: zadania, reguły, powiadomienia, odtwarzanie plików i całych maszyn. Po trzecie, u klienta zostaje krótka instrukcja dla wskazanej osoby, obejmująca rzeczy fizyczne, których nikt zdalnie nie wykona.

Wizyty planujemy z wyprzedzeniem i wiążemy z pracami wymagającymi rąk: pierwszym pełnym przebiegiem po sieci lokalnej, wstawieniem urządzenia, wymianą dysku, przeglądem szafy. Zdarzenie wymagające obecności poza harmonogramem liczymy w dobach, nie w godzinach, i zapisujemy to w umowie przed jej podpisaniem.

Skąd wiadomo, że z tych kopii da się wrócić

Zadanie zakończone powodzeniem oznacza tyle, że dane zostały zapisane. Nie mówi, czy plik da się otworzyć w programie, w którym powstał, ani ile potrwa przywrócenie w dniu, w którym będzie potrzebne. Dlatego raz w miesiącu przywracamy wskazany zasób do środowiska odciętego od sieci i notujemy czas, który potem trafia do zestawienia.

Wybór zasobu nie jest przypadkowy w sensie czysto losowym. Co jakiś czas sięgamy po najcięższy plik, jaki mamy w kopii, bo to on wyznacza górną granicę i to o niego zapyta zarząd przy pierwszej poważnej awarii.

Zestawienie miesięczne mieści się na jednej stronie: liczba wykonań udanych i nieudanych z przyczynami, zajętość przestrzeni, przyrost względem poprzedniego miesiąca oraz data i wynik ostatniej próby. Osobno wypisujemy zadania, które przekroczyły przewidziany czas, bo w firmie z rosnącym archiwum to pierwszy sygnał, że dobowe okno przestaje wystarczać.

Czego w tej umowie nie ma

Nie ma w niej poczty i dokumentów w chmurze Microsoftu, bo tam nakład wynika z liczby kont, a nie z objętości na dysku, i prowadzi to kopia dzierżawy. Nie ma wdrożeń narzędzi: konsolę dla środowiska mieszanego stawia Veeam, serwer kopii dla klastra to wdrożenie, a archiwum zamkniętych inwestycji warstwa taśmowa.

Nie ma też odpowiedzi na pytanie, w jakiej kolejności firma wraca do pracy po dużym zdarzeniu i kto o tym decyduje. To osobny dokument, plan odtworzenia. Rząd wielkości kosztu opieki nad całym IT pokaże kalkulator, a przegląd zbiorów umówimy przez kontakt.

Treść sprawdzona i zaktualizowana: 14 sierpnia 2026

Start współpracy

Od telefonu do działającego środowiska, pięć kroków

Nie przejmujemy środowiska w ciemno. Najpierw sprawdzamy, co macie, potem wyceniamy.

  1. Krok 1 Rozmowa i szybki przegląd tego, co macie i co boli najbardziej.
  2. Krok 2 Przegląd środowiska. Dostajesz listę ryzyk i kolejność ich naprawiania.
  3. Krok 3 Oferta z zakresem, czasem reakcji i ceną. Bez ukrytych pozycji.
  4. Krok 4 Przejęcie środowiska, dokumentacja, dostępy, monitoring.
  5. Krok 5 Praca bieżąca i przeglądy. Raport co miesiąc.

Pytania, które padają najczęściej

Odpowiedzi na to, o co pytają firmy przed podpisaniem umowy.

Częste pytania klientów na tym etapie:

Pojedynczy rysunek wraca zwykle w kilkanaście minut, katalog jednej inwestycji do godziny, cała maszyna z przestrzeni lokalnej w kilkadziesiąt minut przy typowym środowisku biurowym. Nie podajemy tych liczb z broszury, tylko z ostatniego pomiaru wykonanego na Waszych danych, i zmieniają się razem z objętością archiwum.

Tak, o ile zasady przechowywania są ustawione pod rytm projektowania, a nie pod tydzień wstecz. Katalogi z opracowaniami dostają dłuższą historię niż reszta zbiorów, z punktami miesięcznymi i rocznymi. Odtwarzamy wtedy do miejsca obok oryginału, żeby dało się porównać obie wersje przed podmianą.

Nasz inżynier, przez łącze, i zaczyna od razu po zgłoszeniu w godzinach pracy helpdesku, czyli w dni robocze od 8:00 do 18:00. Sam sprzęt stoi u Was, więc przywracanie nie wymaga niczyjego dojazdu. Do Kielc jeździmy z Krakowa, w terminach ustalonych wcześniej, i wtedy zajmujemy się rzeczami wymagającymi rąk.

Przy kilku terabajtach dokumentacji od kilkunastu godzin do kilku dni, bo jako jedyny przesyła wszystko. Dlatego wiążemy go z wizytą i puszczamy po sieci lokalnej, a przez łącze idą dopiero przyrosty. Wysyłkę pierwszej wersji poza Kielce układamy osobno, żeby nie zajęła Wam pasma na cały tydzień.

Tak, i pytamy o nie zawsze, bo to najczęstsza luka w firmach projektowych. Robocze wersje modeli, biblioteki bloków i pliki kosztorysowe potrafią latami leżeć wyłącznie na jednym komputerze. Obejmujemy wskazane katalogi zadaniami plikowymi albo przenosimy je na serwer, jeśli ma to sens organizacyjny.

Monitoring pracuje przez całą dobę i zapisuje błąd w chwili wystąpienia. Sprawa trafia do kolejki na najbliższy dzień roboczy, ma właściciela i termin, a Wy widzicie ją w miesięcznym zestawieniu razem z przyczyną. Gotowość poza godzinami helpdesku kupuje się u nas osobno, po ustaleniu zakresu.

Nie, mieści się w kwocie, niezależnie od tego, czy chodzi o jeden plik, czy o całą maszynę. Osobno wyceniamy tylko sytuacje wymagające naszej obecności w Kielcach oraz przygotowanie środowiska zapasowego, bo to wydatek na sprzęt, a nie praca przy konsoli. Zasady zapisujemy w umowie.

Kontakt

Obsługa IT w mieście Kielce

Do klientów w mieście Kielce dojeżdżamy na miejsce, resztę zamykamy zdalnie.

Obsługa na miejscu, Kielce Otwórz w Mapach

W mieście Kielce pracujemy u klienta na miejscu, bez własnego biura. Najbliższy adres wybierzesz z listy poniżej.

Nasze biura, 14 adresów

Pierwszy krok

Umów przegląd IT w mieście Kielce

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.

Powiązane

Pozostałe usługi w mieście Kielce

Zestaw zmienia się codziennie, więc przy kolejnej wizycie zobaczysz inny wycinek katalogu.

Cyberbezpieczeństwo

Logowanie wieloskładnikowe Kielce

Drugi składnik wdrażany bez sprawdzenia zasięgu kończy się w kieleckiej firmie tak samo: kierownik na budowie nie dostaje kodu i dzwoni z prośbą o wyłączenie ochrony. Dobieramy metody działające bez sieci komórkowej i wiążemy dostęp gości z terminem inwestycji. Wdrożenie do trzydziestu kont to od 2 900 zł netto.

Zobacz usługę
Cyberbezpieczeństwo

Certyfikaty SSL i szyfrowanie Kielce

Kielecka firma ma dwie sprawy w jednym worku. Certyfikaty, przez które inwestor pobiera dokumentację, i szyfrowanie sprzętu, który wyjeżdża na budowy oraz na targi. Prowadzimy jedno i drugie, razem z procedurą na dzień, w którym laptop nie wraca. Nadzór nad dziesięcioma domenami to od 190 zł netto miesięcznie.

Zobacz usługę
Administracja siecią

Wdrożenie sieci Cisco Kielce

Zakład pod Kielcami pracujący na zmiany nie ma jednego dnia, w którym można wyłączyć sieć, więc wdrożenie planujemy jako serię krótkich przełączeń z możliwością powrotu. Przygotowujemy konfigurację wcześniej, żeby okno przy szafie trwało jak najkrócej. Wdrożenie jednej lokalizacji zaczyna się od 6 500 zł netto za pracę, bez urządzeń.

Zobacz usługę