Pomoc zdalna
Backup Białystok

Backup Microsoft 365 Białystok

To jedyna kopia, przy której nasz brak biura w Białymstoku nie zmienia zupełnie nic: dane leżą w chmurze, kopia poza nią, a przywracanie jest operacją w konsoli. Dlatego na Podlasiu zwykle od tej usługi zaczynamy. Dwadzieścia kont kosztuje od 190 zł netto miesięcznie, razem z odtwarzaniem na zgłoszenie.

  • Kopia poza dzierżawą Microsoftu, w repozytorium bez powiązania z Waszą domeną
  • Przywracanie w całości zdalne, bez czekania na wizytę
  • Ustalona ścieżka potwierdzania, kto może prosić o przywrócenie

Pracowaliśmy dla

Zakres

Co obejmuje backup Microsoft 365 Białystok?

Kopia dzierżawy obejmuje cztery obszary, w których firmy tracą dane najczęściej, i jedną rzecz, którą przy obsłudze na odległość trzeba ustawić osobno. Poniżej wszystkie: poczta ze skrzynkami wspólnymi, pliki użytkowników, witryny SharePointa, zespoły w Teams oraz ścieżka potwierdzania tożsamości osoby zgłaszającej przywrócenie.

  1. 01

    Poczta i skrzynki wspólne

    Skrzynki imienne, adresy działowe, kalendarze i kontakty, z przywróceniem pojedynczej wiadomości.

  2. 02

    Pliki użytkowników

    Zawartość OneDrive razem z wersjami, także tą usuniętą z kosza po upływie retencji.

  3. 03

    Witryny i biblioteki

    SharePoint z uprawnieniami, bo odtworzone pliki bez uprawnień to praca do zrobienia od nowa.

  4. 04

    Zespoły i kanały

    Teams z plikami i konwersacjami, czyli obszar, o którym w firmach handlowych zapomina się najczęściej.

  5. 05

    Ścieżka potwierdzania zgłoszeń

    Ustalona z góry lista osób i sposób weryfikacji, bo nie rozpoznajemy nikogo po twarzy ani po głosie.

Wycena

Ile kosztuje backup Microsoft 365 Białystok w mieście Białystok?

Kopia dzierżawy dla dwudziestu kont kosztuje od 190 zł netto miesięcznie i mieści w tym codzienny zapis, retencję ustaloną z Wami oraz przywracanie na zgłoszenie, także pojedynczych wiadomości. Kwota rośnie z liczbą kont, a nie z objętością skrzynek. Dojazd nie występuje w tej usłudze, bo wszystko wykonuje się przez konsolę.

od 190 zł netto miesięcznie

Tyle kosztuje: do 20 kont, poczta, OneDrive, SharePoint i Teams, z ustaloną ścieżką potwierdzania zgłoszeń.

Wszystkie kwoty są netto. Tej usługi nie sprzedajemy z cennika, więc dokładną kwotę podajemy po rozmowie o zakresie, przed podpisaniem umowy.

Dlaczego odległość nie ma tu żadnego znaczenia

Wszystkie pozostałe usługi z tej kategorii mają w Białymstoku wspólny problem: prędzej czy później dochodzi w nich do momentu, w którym ktoś musi podejść do sprzętu. Tutaj taki moment nie występuje ani razu. Dane siedzą w dzierżawie Microsoftu, kopia w repozytorium poza nią, a przywrócenie skrzynki jest tą samą operacją niezależnie od tego, czy inżynier siedzi w Warszawie, czy w pokoju obok.

Dlatego rozmowa z firmą z Podlasia zaczyna się u nas zwykle od tego obszaru. Nie z powodu ceny, choć jest niska, tylko dlatego, że efekt widać od pierwszego tygodnia i nie zależy on od niczyjego kalendarza. Firma, która sprawdziła nas na przywracaniu poczty, ma potem lepszy punkt odniesienia do rozmowy o rzeczach trudniejszych, czyli o serwerze i o planie powrotu po dużej awarii.

Druga rzecz, którą warto powiedzieć wprost: to jedyna warstwa, przy której nasza oferta niczym nie różni się od oferty firmy mającej biuro przy Waszej ulicy. Wszędzie indziej różnica istnieje i piszemy o niej otwarcie.

Skąd wiemy, że o przywrócenie prosi osoba, której wolno o to prosić

W firmie obsługiwanej przez dostawcę z tego samego miasta ta kwestia rozwiązuje się sama, bo inżynier zna ludzi z widzenia i wie, kto siedzi na którym stanowisku. My tej wiedzy nie mamy i udawanie, że ją mamy, byłoby dziurą w bezpieczeństwie ustawioną własnymi rękami.

Zgłoszenie z prośbą o przywrócenie cudzej korespondencji jest jednym z klasycznych scenariuszy podszycia się i nie jest to zagrożenie teoretyczne. Dlatego ścieżkę ustalamy przy podpisaniu umowy i trzymamy się jej także wtedy, gdy sprawa jest pilna.

Kto zgłaszaCzego dotyczyJak potwierdzamy
Osoba z listy uprawnionychwłasna skrzynka albo własne plikikonto imienne i drugi składnik logowania
Pracownik spoza listywłasna skrzynkapotwierdzenie u wskazanego przełożonego
Kierownik działuskrzynka wspólna działukonto imienne, zakres wynikający z roli
Ktokolwiekcudza skrzynka imiennawyłącznie pisemne polecenie osoby wskazanej w umowie
Osoba nieznana z listycokolwiekodmowa i kontakt z Waszym koordynatorem

Ostatni wiersz bywa niewygodny i raz na jakiś czas ktoś się na niego irytuje. Zostaje, bo alternatywą jest sytuacja, w której wystarczy znać nazwisko i numer telefonu, żeby wyprowadzić z firmy korespondencję handlową.

Które zbiory w dzierżawie trzymają ciągłość sprzedaży

W podlaskich firmach, z którymi pracujemy, najcenniejsza zawartość chmury rzadko leży tam, gdzie wskazałby schemat organizacyjny. Zwykle są to trzy miejsca.

Skrzynka wspólna, na którą przychodzą zamówienia i zapytania. Nie ma właściciela, więc nikt jej nie porządkuje, a jednocześnie zawiera historię ustaleń z odbiorcami z kilku lat. Znika najczęściej przy porządkach po odejściu osoby, która ją obsługiwała.

Kanał w Teams, w którym handlowcy uzgadniają ceny i terminy. Formalnie to komunikator, praktycznie archiwum decyzji handlowych, do którego wraca się przy każdym sporze o warunki. Przy przenoszeniu zespołów albo przy zmianie struktury firmy potrafi zniknąć w całości.

Biblioteka na SharePoincie z dokumentami przewozowymi, atestami albo specyfikacjami. Tutaj kluczowe są uprawnienia, bo odtworzenie samych plików bez wskazania, kto ma do nich dostęp, oznacza dzień pracy dla kogoś i przypadkowe otwarcie danych, które otwarte być nie powinny.

Od czego zaczynamy współpracę z firmą z Podlasia

Od przeglądu dzierżawy, który trwa dzień i nie wymaga niczyjego wyjazdu. Sprawdzamy liczbę kont i to, ile z nich należy do osób nadal pracujących. Sprawdzamy skrzynki wspólne, bo w ewidencji licencyjnej bywają niewidoczne. Sprawdzamy ustawienia retencji, uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz to, kto ma uprawnienia administratora i czy używa ich z konta imiennego.

Wynik zwykle zawiera dwie albo trzy niespodzianki. Najczęstsza to konta osób, które odeszły z firmy rok wcześniej, opłacane co miesiąc, bo nikt nie chciał ich skasować z obawy o dane. Ta usługa rozwiązuje dokładnie ten problem: dane zostają w kopii, licencja wraca do puli.

Dopiero po przeglądzie ustalamy zakres i uruchamiamy zapis. Pierwszy pełny przebieg trwa zwykle kilka dni w tle, kolejne są krótkie, a od tego momentu całość działa bez Waszego udziału i bez naszej obecności w mieście.

Kiedy odradzamy tę usługę

Gdy w firmie pracują trzy osoby, poczta służy wyłącznie do korespondencji bieżącej, a wszystkie dokumenty i tak leżą na dysku w biurze. Wtedy pieniądze lepiej wydać na kopię tego dysku, opisaną przy prowadzeniu kopii.

Gdy dzierżawa jest w trakcie migracji do innej organizacji, bo kopię ustawia się po zakończeniu przenosin, a nie w ich trakcie. I gdy zamiast kopii potrzebujecie uporządkowania samych uprawnień, co jest osobną pracą i osobną wyceną. Kolejność uruchamiania systemów po większej awarii opisuje plan odtworzenia, a rząd wielkości kosztu opieki nad całym środowiskiem pokaże kalkulator. Przegląd dzierżawy umówicie przez kontakt.

Treść sprawdzona i zaktualizowana: 14 sierpnia 2026

Start współpracy

Od telefonu do działającego środowiska, pięć kroków

Nie przejmujemy środowiska w ciemno. Najpierw sprawdzamy, co macie, potem wyceniamy.

  1. Krok 1 Rozmowa i szybki przegląd tego, co macie i co boli najbardziej.
  2. Krok 2 Przegląd środowiska. Dostajesz listę ryzyk i kolejność ich naprawiania.
  3. Krok 3 Oferta z zakresem, czasem reakcji i ceną. Bez ukrytych pozycji.
  4. Krok 4 Przejęcie środowiska, dokumentacja, dostępy, monitoring.
  5. Krok 5 Praca bieżąca i przeglądy. Raport co miesiąc.

Pytania, które padają najczęściej

Odpowiedzi na to, o co pytają firmy przed podpisaniem umowy.

Częste pytania klientów na tym etapie:

Nie ma żadnego i to jedyna usługa z tej kategorii, o której możemy tak powiedzieć. Dane siedzą w chmurze Microsoftu, kopia w repozytorium poza nią, a przywracanie jest operacją w konsoli. Nie ma tu sprzętu, do którego ktoś musiałby podejść, ani nośnika, który ktoś musiałby wymienić.

Osoby z listy ustalonej przy podpisaniu umowy, a przy zgłoszeniu spoza niej potwierdzamy sprawę u wskazanego przełożonego. Nie znamy Waszych ludzi z widzenia, więc weryfikacja nie może opierać się na tym, że ktoś zna nazwisko prezesa. Ścieżkę zapisujemy, żeby nie improwizować przy pierwszym pilnym zgłoszeniu.

Trzyma je dla własnej dostępności i utrzymuje kosz przez ograniczony czas. To nie jest kopia zapasowa. Nie cofnie zmian wprowadzonych przez przejęte konto, nie odda folderu skasowanego pół roku wcześniej i nie pomoże, gdy witrynę usunął ktoś z uprawnieniami administratora.

Zostają w kopii, więc możecie zwolnić licencję zamiast płacić za nią co miesiąc. W firmach z sezonową obsadą, częstych na Podlasiu, ta jedna rzecz potrafi zbilansować koszt całej usługi w skali roku. Dostęp do takich danych nadajemy na Wasze polecenie i odbieramy po zadaniu.

Pojedynczą wiadomość albo folder przywracamy zwykle w kilkanaście minut od potwierdzenia zgłoszenia, całą skrzynkę do godziny. Zegar biegnie w godzinach pracy helpdesku, czyli w dni robocze od 8:00 do 18:00, i zaczyna się od momentu, w którym wiemy, kto prosi i o co dokładnie.

W repozytorium poza chmurą Microsoftu, w centrum danych wskazanym w umowie, z dostępem wyłącznie dla kont niepowiązanych z Waszą dzierżawą. Chodzi o to, żeby jedno przejęte konto administratora nie zabrało naraz danych i ich kopii. Lokalizacja jest zapisana, nie domyślna.

Wystarczy tylko wtedy, gdy cała firma naprawdę pracuje w chmurze i w biurze nie stoi żaden serwer. W większości podlaskich firm handlowych obok dzierżawy pracuje jeszcze program magazynowy z własną bazą, a ten wymaga osobnej kopii i osobnego planu powrotu.

Kontakt

Obsługa IT w mieście Białystok

Do klientów w mieście Białystok dojeżdżamy na miejsce, resztę zamykamy zdalnie.

Obsługa na miejscu, Białystok Otwórz w Mapach

W mieście Białystok pracujemy u klienta na miejscu, bez własnego biura. Najbliższy adres wybierzesz z listy poniżej.

Nasze biura, 14 adresów

Pierwszy krok

Umów przegląd IT w mieście Białystok

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.

Powiązane

Pozostałe usługi w mieście Białystok

Zestaw zmienia się codziennie, więc przy kolejnej wizycie zobaczysz inny wycinek katalogu.

Administracja siecią

Firewall dla firmy Białystok

Brzeg sieci jest w podlaskiej firmie jedynymi drzwiami, przez które ktokolwiek wchodzi do środka, łącznie z nami. Wdrażamy go tak, żeby nieudana zmiana nie odcięła firmy od wsparcia, a wygasające konto serwisanta nie zostało otwarte na rok. Wdrożenie jednej lokalizacji bez sprzętu to od 2 900 zł netto.

Zobacz usługę
Administracja siecią

Pomiary sieci LAN Białystok

Protokół pomiarowy jest jedynym dokumentem, który rozstrzyga spór o jakość okablowania, i jedyną rzeczą, która pozwala firmie z Podlasia odebrać pracę wykonawcy bez wiary na słowo. Mierzymy miernikiem certyfikującym, tor po torze. Instalacja do 48 torów to od 890 zł netto z dojazdem i protokołami.

Zobacz usługę
Administracja chmurą

Terraform i infrastruktura jako kod Białystok

Środowisko odtwarzane z pamięci wymaga człowieka, który tę pamięć ma, i czasu, żeby dojechał. Firmie z Białegostoku opisujemy je w plikach, żeby powrót po awarii był poleceniem wydanym z dowolnego miejsca. Opisanie istniejącego środowiska zaczyna się od 3 900 zł netto.

Zobacz usługę