- usługi
- Backup Microsoft 365 Białystok
Co obejmuje backup Microsoft 365 Białystok?
Kopia dzierżawy obejmuje cztery obszary, w których firmy tracą dane najczęściej, oraz jedną rzecz spoza narzędzia: pocztę ze skrzynkami wspólnymi i kalendarzami, pliki użytkowników z historią wersji, witryny SharePointa razem z uprawnieniami, zespoły w Teams oraz spisaną ścieżkę potwierdzania tożsamości osoby, która zgłasza przywrócenie.
- 01
Poczta i skrzynki wspólne
Skrzynki imienne, adresy działowe, kalendarze i kontakty, z przywróceniem pojedynczej wiadomości.
- 02
Pliki użytkowników
Zawartość OneDrive razem z wersjami, także tą usuniętą z kosza po upływie retencji.
- 03
Witryny i biblioteki
SharePoint z uprawnieniami, bo odtworzone pliki bez uprawnień to praca do zrobienia od nowa.
- 04
Zespoły i kanały
Teams z plikami i konwersacjami, czyli obszar, o którym w firmach handlowych zapomina się najczęściej.
- 05
Ścieżka potwierdzania zgłoszeń
Ustalona lista osób i sposób weryfikacji, bo prośba o cudzą korespondencję to klasyczny scenariusz podszycia się.
Ile kosztuje backup Microsoft 365 Białystok w mieście Białystok?
Kopia dzierżawy dla dwudziestu kont kosztuje od 190 zł netto miesięcznie i mieści w tym codzienny zapis, retencję ustaloną z Wami oraz przywracanie na zgłoszenie, także pojedynczych wiadomości. Kwota rośnie z liczbą kont, a nie z objętością skrzynek. Licencje Microsoftu rozliczacie osobno i pozostają Waszą sprawą.
Tyle kosztuje: do 20 kont, poczta, OneDrive, SharePoint i Teams, z ustaloną ścieżką potwierdzania zgłoszeń.
Wszystkie kwoty są netto. Tej usługi nie sprzedajemy z cennika, więc dokładną kwotę podajemy po rozmowie o zakresie, przed podpisaniem umowy.
Czego Microsoft nie zrobi za Was w dzierżawie
Umowa z Microsoftem mówi o dostępności usługi, nie o odtworzeniu Waszych treści. Kosz w Exchange Online i kosz witryny mają termin, po którym zawartość znika bezpowrotnie. Zasady przechowywania da się ustawić, tylko ustawia je administrator i ten sam administrator może je wyłączyć, celowo albo z konta, które ktoś przejął.
Cztery sytuacje powtarzają się najczęściej i żadnej z nich nie rozwiązuje sama dzierżawa. Pracownik porządkuje skrzynkę wspólną i kasuje korespondencję sprzed lat. Ktoś usuwa witrynę SharePointa uznaną za nieużywaną, a wraz z nią bibliotekę, do której zaglądano raz na kwartał. Konto z uprawnieniami zostaje przejęte i zmiany schodzą po kolei do wszystkich synchronizowanych stacji. Zespół w Teams zostaje przeniesiony przy zmianie struktury i znika razem z historią kanałów.
Kopia dzierżawy odpowiada dokładnie na te cztery przypadki. Dane leżą w repozytorium poza chmurą Microsoftu, na koncie niepowiązanym z Waszym katalogiem, a przywrócenie da się wykonać punktowo, na poziomie jednej wiadomości albo jednego pliku.
Skąd wiemy, że o przywrócenie prosi osoba, której wolno o to prosić
Zgłoszenie z prośbą o przywrócenie cudzej korespondencji jest jednym z klasycznych scenariuszy podszycia się i nie jest to zagrożenie teoretyczne. Dlatego ścieżkę ustalamy przy podpisaniu umowy i trzymamy się jej także wtedy, gdy sprawa jest pilna, a osoba dzwoniąca jest zdenerwowana.
| Kto zgłasza | Czego dotyczy | Jak potwierdzamy |
|---|---|---|
| Osoba z listy uprawnionych | własna skrzynka albo własne pliki | konto imienne i drugi składnik logowania |
| Pracownik spoza listy | własna skrzynka | potwierdzenie u wskazanego przełożonego |
| Kierownik działu | skrzynka wspólna działu | konto imienne, zakres wynikający z roli |
| Ktokolwiek | cudza skrzynka imienna | wyłącznie pisemne polecenie osoby wskazanej w umowie |
| Osoba nieznana z listy | cokolwiek | odmowa i kontakt z Waszym koordynatorem |
Ostatni wiersz bywa niewygodny i raz na jakiś czas ktoś się na niego irytuje. Zostaje, bo alternatywą jest sytuacja, w której wystarczy znać nazwisko i numer telefonu, żeby wyprowadzić z firmy korespondencję handlową.
Które zbiory w dzierżawie trzymają ciągłość sprzedaży
W podlaskich firmach, z którymi pracujemy, najcenniejsza zawartość chmury rzadko leży tam, gdzie wskazałby schemat organizacyjny. Zwykle są to trzy miejsca.
Skrzynka wspólna, na którą przychodzą zamówienia i zapytania. Nie ma właściciela, więc nikt jej nie porządkuje, a jednocześnie zawiera historię ustaleń z odbiorcami z kilku lat. Znika najczęściej przy porządkach po odejściu osoby, która ją obsługiwała.
Kanał w Teams, w którym handlowcy uzgadniają ceny i terminy. Formalnie to komunikator, praktycznie archiwum decyzji handlowych, do którego wraca się przy każdym sporze o warunki. Przy przenoszeniu zespołów albo przy zmianie struktury firmy potrafi zniknąć w całości.
Biblioteka na SharePoincie z dokumentami przewozowymi, atestami albo specyfikacjami. W transporcie obsługującym wschodnie przejścia graniczne jest to zwykle najgorętszy zbiór w całej dzierżawie, bo zeskanowane dokumenty odprawy bywają jedynym śladem po zdarzeniu sprzed miesięcy. Kluczowe są tu uprawnienia: odtworzenie samych plików bez wskazania, kto ma do nich dostęp, oznacza dzień pracy dla kogoś i przypadkowe otwarcie danych, które otwarte być nie powinny.
Od czego zaczynamy przegląd dzierżawy
Od inwentaryzacji, która trwa dzień. Sprawdzamy liczbę kont i to, ile z nich należy do osób nadal pracujących. Sprawdzamy skrzynki wspólne, bo w ewidencji licencyjnej bywają niewidoczne. Sprawdzamy ustawienia retencji, uwierzytelnianie wieloskładnikowe w Entra ID oraz to, kto ma uprawnienia administratora i czy używa ich z konta imiennego.
Wynik zwykle zawiera dwie albo trzy niespodzianki. Najczęstsza to konta osób, które odeszły z firmy rok wcześniej, opłacane co miesiąc, bo nikt nie chciał ich skasować z obawy o dane. Ta usługa rozwiązuje dokładnie ten problem: dane zostają w kopii, licencja wraca do puli.
Dopiero po przeglądzie ustalamy zakres i uruchamiamy zapis. Pierwszy pełny przebieg trwa zwykle kilka dni w tle, kolejne są krótkie, a od tego momentu całość pracuje bez Waszego udziału. Raport z wynikami zadań dostajecie razem z pozostałymi obszarami objętymi opieką.
Kiedy odradzamy tę usługę
Gdy w firmie pracują trzy osoby, poczta służy wyłącznie do korespondencji bieżącej, a wszystkie dokumenty i tak leżą na dysku w biurze. Wtedy pieniądze lepiej wydać na kopię tego dysku, opisaną przy prowadzeniu kopii.
Gdy dzierżawa jest w trakcie migracji do innej organizacji, bo kopię ustawia się po zakończeniu przenosin, a nie w ich trakcie. I gdy zamiast kopii potrzebujecie uporządkowania samych uprawnień, co jest osobną pracą i osobną wyceną. Kolejność uruchamiania systemów po większej awarii opisuje plan odtworzenia, a rząd wielkości kosztu opieki nad całym środowiskiem pokaże kalkulator. Przegląd dzierżawy umówicie przez kontakt.
Treść sprawdzona i zaktualizowana: 7 września 2026
Od telefonu do działającego środowiska, pięć kroków
Nie przejmujemy środowiska w ciemno. Najpierw sprawdzamy, co macie, potem wyceniamy.
- Krok 1 Rozmowa i szybki przegląd tego, co macie i co boli najbardziej.
- Krok 2 Przegląd środowiska. Dostajesz listę ryzyk i kolejność ich naprawiania.
- Krok 3 Oferta z zakresem, czasem reakcji i ceną. Bez ukrytych pozycji.
- Krok 4 Przejęcie środowiska, dokumentacja, dostępy, monitoring.
- Krok 5 Praca bieżąca i przeglądy. Raport co miesiąc.
Pytania, które padają najczęściej
Odpowiedzi na to, o co pytają firmy przed podpisaniem umowy.
Częste pytania klientów na tym etapie:Poczta razem ze skrzynkami wspólnymi, kalendarzami i kontaktami, pliki z OneDrive wraz z wersjami, witryny i biblioteki SharePointa razem z uprawnieniami oraz zespoły w Teams z plikami i konwersacjami. Retencję ustalamy z Wami, bo obowiązki dokumentacyjne różnią się branża po branży.
Osoby z listy ustalonej przy podpisaniu umowy, a przy zgłoszeniu spoza niej potwierdzamy sprawę u wskazanego przełożonego. Weryfikacja nie może opierać się na tym, że ktoś zna nazwisko prezesa i numer wewnętrzny. Ścieżkę zapisujemy, żeby nie improwizować przy pierwszym pilnym zgłoszeniu.
Trzyma je dla własnej dostępności i utrzymuje kosz przez ograniczony czas. To nie jest kopia zapasowa. Nie cofnie zmian wprowadzonych przez przejęte konto, nie odda folderu skasowanego pół roku wcześniej i nie pomoże, gdy witrynę usunął ktoś z uprawnieniami administratora.
Zostają w kopii, więc możecie zwolnić licencję zamiast płacić za nią co miesiąc. W firmach z sezonową obsadą, częstych w przetwórstwie i handlu na Podlasiu, ta jedna rzecz potrafi zbilansować koszt całej usługi w skali roku. Dostęp do takich danych nadajemy na Wasze polecenie.
Pojedynczą wiadomość albo folder przywracamy zwykle w kilkanaście minut od potwierdzenia zgłoszenia, całą skrzynkę do godziny. Zegar biegnie w godzinach pracy helpdesku, czyli w dni robocze od 8:00 do 18:00, i zaczyna się od momentu, w którym wiemy, kto prosi i o co dokładnie.
W repozytorium poza chmurą Microsoftu, w centrum danych wskazanym w umowie, z dostępem wyłącznie dla kont niepowiązanych z Waszą dzierżawą. Chodzi o to, żeby jedno przejęte konto administratora nie zabrało naraz danych i ich kopii. Lokalizacja jest zapisana, nie domyślna.
Wystarczy tylko wtedy, gdy cała firma naprawdę pracuje w chmurze i w biurze nie stoi żaden serwer. W większości podlaskich firm handlowych obok dzierżawy pracuje jeszcze program magazynowy z własną bazą, a ten wymaga osobnej kopii i osobnego planu powrotu.
Obsługa IT w mieście Białystok
Do klientów w mieście Białystok dojeżdżamy na miejsce, resztę zamykamy zdalnie.
Nasze biura, 19 adresów
Umów przegląd IT w mieście Białystok
Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.
Pozostałe usługi w mieście Białystok
Zestaw zmienia się codziennie, więc przy kolejnej wizycie zobaczysz inny wycinek katalogu.
Wdrożenie sieci WiFi Białystok
Radia nie da się zmierzyć przez łącze, więc wdrożenie sieci bezprzewodowej w podlaskiej hali planujemy wokół jednego dnia prac: pomiar, ustawienia i odbiór w tych samych godzinach. Projekt i konfiguracja kontrolera powstają wcześniej. Pomiar i sześć punktów dostępowych, bez kosztu sprzętu, to od 3 900 zł netto.
Zobacz usługęSerwis urządzeń Cisco Białystok
Awaria przełącznika w podlaskiej firmie zaczyna się od telefonu z hali, a kończy albo w kwadrans, albo w kolejnej dobie. Różnicę robi to, co zostało przygotowane wcześniej: kopia ustawień, zapasowe urządzenie i instrukcja dla pracownika. Diagnostyka z odtworzeniem konfiguracji jednego urządzenia to od 1 000 zł netto.
Zobacz usługęObsługa informatyczna firm Białystok
Bierzemy całe IT podlaskiej firmy. Zaczynamy od spisu zastanego środowiska, potem układamy dostęp i nadzór, a zmiany robimy na końcu. Warstwę fizyczną ogląda inżynier z białostockiego biura. Środowisko do 25 komputerów kosztuje 2 000 zł netto miesięcznie, razem z serwerem wirtualnym, monitoringiem i reakcją do 4 godzin w godzinach pracy helpdesku.
Zobacz usługę