Grafana, dashboard dla firmy Bydgoszcz

Czy ten ekran ma odpowiadać na pytanie o dziś, czy o przyszły rok?

To rozstrzygnięcie zapada przed pierwszym panelem i przesądza o całej reszcie. Pulpit operacyjny odpowiada na pytanie, czy coś wymaga reakcji w tej chwili, i patrzy na niego ktoś, kto może zareagować. Pulpit planowania odpowiada na pytanie, co się zmienia i czego zabraknie najwcześniej, a patrzy na niego ktoś, kto rozdziela pieniądze. Próba zbudowania jednego ekranu dla obu kończy się widokiem, którego żaden z nich nie otwiera.

W bydgoskich firmach częściej brakuje tego drugiego. Zdarzenia jakoś płyną, administrator wie, co się psuje, tylko ta wiedza siedzi w jego głowie i w skrzynce pocztowej. Przy przeglądzie budżetu zamienia się w zdanie, że sprzęt jest już stary i wypadałoby coś z tym zrobić, co przegrywa z każdym wnioskiem mającym za sobą liczbę.

Ta strona opisuje więc pulpit zbudowany pod jedną sytuację: rozmowę o wymianie sprzętu w zakładzie, którego infrastruktura powstawała etapami przez wiele lat i w którym nikt nigdy nie zestawił tych etapów obok siebie.

Co pokazujemy, gdy rozmowa dotyczy budżetu?

Zestawienie poniżej opisuje decyzje, które w firmach produkcyjnych i usługowych wracają co roku, oraz to, czym je podpieramy. Konkretny zestaw ustalamy na początku dnia pracy, bo zależy od tego, co macie zebrane.

Decyzja do podjęcia	Z jakich danych ją podpieramy	Co widać na panelu	Czego to nie rozstrzyga
Wymiana macierzy albo nośników	historia błędów odczytu per nośnik	liczba zdarzeń w kolejnych kwartałach	jaki sprzęt kupić w zamian
Rozbudowa hosta wirtualizacji	przyrost przydzielonej pamięci i miejsca	data, w której zabraknie zapasu	czy taniej wyjdzie druga maszyna
Wymiana zasilania awaryjnego	skracający się czas podtrzymania	trend z kolejnych testów i przejść na baterię	dobór mocy pod nowe obciążenie
Modernizacja sieci w hali	liczba zrywów na portach w czasie	które szafy odpowiadają za większość	czy problemem jest tor, czy urządzenie
Zwiększenie łącza	wysycenie w godzinach szczytu przez rok	ile dni w miesiącu dotyka sufitu	czy operator ma sensowną ofertę
Zmiana okna kopiowania	czas trwania zadań wobec pasma	kiedy zadanie przestanie mieścić się w nocy	jak zmienić harmonogram produkcji
Rezygnacja z maszyny	obciążenie bliskie zeru przez cały okres	data ostatniej realnej aktywności	kto z niej korzysta dwa razy w roku

Ostatnia kolumna jest tu ważniejsza od pozostałych. Pulpit zawęża pytanie i podaje termin, natomiast wyboru dostawcy ani modelu nie podejmuje za nikogo, a zestaw wykresów sprzedawany jako narzędzie decyzyjne bez tego zastrzeżenia prędzej czy później kogoś rozczaruje.

Skąd bierze się historia, jeśli monitoring stoi od miesiąca?

Z tego, co zdążył zebrać, i trzeba to powiedzieć wprost przed rozpoczęciem pracy. Prognozy wyczerpania miejsca da się wyprowadzić po kilku tygodniach, bo przyrost danych jest zwykle na tyle regularny, że kierunek widać szybko. Trend zużycia sprzętu i powtarzalność awarii wymagają kwartałów, a sezonowość roku.

Nie oznacza to, że z budową pulpitu trzeba czekać. Oznacza tylko, że pierwsza wersja odpowiada na mniej pytań niż ta sama wersja otwarta pół roku później, a decyzja o okresie przechowywania danych, podejmowana przy wdrożeniu monitoringu, przesądza o tym, jak daleko wstecz da się kiedykolwiek spojrzeć. Odczyty uśrednione zajmują ułamek miejsca surowych i do rysowania trendu wystarczają w zupełności, więc rok takich danych to decyzja tania, o ile podjęta odpowiednio wcześnie.

Sam pulpit nie wytwarza przy tym żadnej liczby. Grafana rysuje to, co zebrał monitoring, więc bez działającego źródła zostaje ładny ekran z trzema wskaźnikami. Firmy zaczynające od zera prowadzimy najpierw przez wdrożenie Zabbiksa w Bydgoszczy albo przez monitoring jako usługę, a pulpity budujemy, gdy jest już historia i wiadomo, co w tym środowisku jest normą.

Dlaczego same liczby techniczne nie przekonują zarządu?

Bo opisują sprzęt, a decyzja dotyczy pieniędzy i ryzyka. Wykres pokazujący zajętość dysku na poziomie osiemdziesięciu kilku procent nie wywołuje żadnej reakcji u osoby, która nie wie, czy to dużo. Ta sama informacja podana jako data, po której system przestanie przyjmować dokumenty, wywołuje reakcję natychmiast.

Dlatego w warstwie dla kierownictwa zamieniamy odczyty na trzy rodzaje zdań. Pierwszy to termin: co i kiedy się skończy przy obecnym tempie. Drugi to powtarzalność: który element zgłasza kłopot kolejny kwartał z rzędu, bo to odróżnia usterkę od zużycia. Trzeci to porównanie z poprzednim okresem, bo kierunek zmiany jest łatwiejszy do oceny niż wartość bezwzględna.

Wszystko poza tymi trzema rodzajami zdań idzie do widoku szczegółowego. Jest to decyzja, nie oszczędność: ekran z dwudziestoma wykresami wygląda na dowód staranności i sprawia, że oko nie ma się na czym zatrzymać, a dokument otwierany raz na kwartał musi czytać się bez wprowadzenia.

Kto ma do niego dostęp i co widzi?

Zwykle trzy grupy, z osobnymi kontami i osobnym zakresem. Osoby odpowiadające za budżet dostają widok zbiorczy, bez nazw maszyn, za to z terminami i z listą rzeczy czekających na rozstrzygnięcie. Administratorzy dostają pełne rozbicie razem z możliwością wejścia w pojedyncze urządzenie. Utrzymanie ruchu, jeśli korzysta z tych danych, dostaje wycinek dotyczący sprzętu w hali.

Konta zakładamy imiennie i domyślnie tylko do odczytu, żeby dało się odebrać dostęp jednej osobie bez przebudowy całego zestawu. Prawo do edycji zostawiamy tam, gdzie ktoś faktycznie będzie coś zmieniał, bo pulpit, do którego wszyscy mają pełne prawa, po pół roku wygląda inaczej i nikt nie pamięta dlaczego.

Przy umowie nadzoru zdarzenia obsługujemy w dni robocze od 8:00 do 18:00, czyli w godzinach pracy helpdesku. Zbieranie odczytów, z których powstają te wykresy, trwa bez przerwy, także w weekendy i na nocnych zmianach, więc historia jest kompletna niezależnie od tego, kto wtedy odbiera zdarzenia. Obecność człowieka poza tym przedziałem to osobno płatny dyżur i nie mieści się w kwocie za zbudowanie pulpitów.

Co przekazujemy po tym dniu pracy?

Zestaw widoków podpiętych do Waszych źródeł, konta z podziałem na przeglądanie i edycję, konfigurację wyeksportowaną do pliku, opis użytych zapytań oraz krótkie przejście przez zmianę panelu, żeby poprawka podpisu nie wymagała zgłoszenia do nas. Do tego jedną kartkę z tym, co na którym panelu oznacza problem, bo pulpit otwierany raz na kwartał czyta się inaczej niż ekran oglądany codziennie.

Spotkanie ustalające zakres prowadzimy zdalnie albo w biurze przy Orlej 66, zależnie od tego, jak Wam wygodniej. Sama budowa idzie zdalnie i dojazd nie podnosi rachunku.

Źródło metryk, z którego to powstaje, opisuje wdrożenie Zabbiksa w Bydgoszczy, stan samych maszyn monitoring serwerów w Bydgoszczy, a sieć w hali i w biurze monitoring sieci w Bydgoszczy. Zakres pulpitów ustalimy pod numerem +48 888 777 822 albo przez formularz kontaktowy.

Treść sprawdzona i zaktualizowana: 2 sierpnia 2026