Ile kosztuje obsługa IT Twojej firmy?

Jest wyliczona z naszego cennika, więc nie jest zgadywana, ale wiążąca staje się dopiero w podpisanej ofercie. Na końcową kwotę wpływa jeszcze stan sprzętu, liczba lokalizacji i to, czy przejmujemy środowisko po innej firmie.

Bo praca nie rośnie liniowo z liczbą komputerów. Do 25 stanowisk płacicie 2 000 zł netto miesięcznie, do 50 stanowisk 4 000 zł, do 100 stanowisk 8 000 zł. Rachunek jest stały i nie zmienia się dlatego, że w danym miesiącu było więcej zgłoszeń.

Utrzymanie jednego serwera fizycznego albo wirtualnego: aktualizacje, monitoring, nadzór nad kopiami i reakcja na awarię. Ta sama stawka obowiązuje dla maszyny w Waszej serwerowni, w kolokacji i w chmurze.

Nie. Kalkulator liczy wyłącznie naszą pracę. Licencje Microsoftu, subskrypcje chmurowe i sprzęt kupujecie na siebie, bo mają zostać Waszą własnością, a my nie doliczamy do nich marży.

Domyślnie odpowiadamy do czterech godzin w dni robocze i tyle kosztuje pakiet podstawowy. Skrócenie do dwóch godzin i do godziny to dopłata widoczna w kalkulatorze, bo wymaga dyżuru po naszej stronie.

Tak. Przycisk pod wyceną generuje ofertę PDF z rozpisanymi pozycjami, kwotami netto i brutto oraz naszymi danymi. Możesz ją zapisać albo wysłać do zarządu bez kontaktu z nami.

To te same stawki, które stoją na stronach usług i w podpisywanych umowach. Kalkulator i strony usług czytają jeden plik cennika, więc nie da się ich rozjechać.

Netto. Do każdej pozycji doliczamy VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury. Ta sama zasada obowiązuje w kalkulatorze, w ofercie PDF i w umowie, więc kwota, którą widzicie tutaj, jest tą, którą podpisujecie.

Nie zmienia się dlatego, że w danym miesiącu było więcej pracy. Zmienia się wtedy, gdy zmienia się zakres, czyli po przekroczeniu progu liczby stanowisk, przy dołożeniu serwera albo przy skróceniu gwarantowanego czasu reakcji. Każdą taką zmianę uzgadniamy przed jej wprowadzeniem.

Przechodzicie do kolejnego progu z tabeli powyżej, od miesiąca, w którym liczba czynnych stanowisk faktycznie go przekroczy. Nie ma opłaty za samo przejście ani wyrównania wstecz, bo próg jest granicą zakresu, a nie karą za rozwój.

Tak. To osobna pozycja cennika, rozliczana za każdy serwer fizyczny i wirtualny, po 250 zł netto miesięcznie. Firmy z własnym działem IT kupują najczęściej właśnie ją, a obsługę stanowisk zostawiają u siebie.

W miastach, w których mamy biuro, dojazd mieści się w abonamencie i przyjeżdża ktoś z najbliższej lokalizacji. Wyjazd poza tę listę wyceniamy osobno i mówimy o tym przed umową, nie po pierwszej fakturze.

Cennik z progami kończy się na 100 stanowiskach, bo powyżej tej granicy środowiska przestają być na tyle podobne, żeby suwak powiedział o nich cokolwiek sensownego. Wyceniamy je po przeglądzie infrastruktury, na tych samych zasadach: stały abonament, jawny zakres i gwarantowany czas reakcji.

Tak, stawki nie zależą od lokalizacji. Opieka nad firmą do 25 komputerów kosztuje 2 000 zł netto miesięcznie w Warszawie i w Gorzowie Wielkopolskim tak samo, bo większość pracy wykonujemy zdalnie, a wizyty obsługuje najbliższe biuro.