Microsoft 365 dla firm Katowice

Kto pracuje w firmie, dla której prowadzimy to środowisko?

Śląski pracodawca zatrudnia zwykle dwie grupy ludzi, które łączy niewiele poza nazwą firmy na pasku wynagrodzenia. Pierwsza siedzi przy komputerach: handel, technolodzy, zakupy, kadry i księgowość. Druga stoi przy maszynie, jeździ wózkiem między regałami albo siedzi za kierownicą, a służbowego komputera nie dostała i nie będzie go miała.

Narzędzia informatyczne kupuje się w takiej firmie pod pierwszą grupę, bo to ona zgłasza potrzeby i to ona pisze wiadomości. Druga dowiaduje się o zmianach z kartki przypiętej przy zegarze i z telefonu brygadzisty. Układ trzyma się dopóty, dopóki nikt nie musi wykazać, że informacja o zmianie technologii dotarła do wszystkich, i dopóki grafiku nie trzeba poprawić w sobotę po południu.

Nasza rola polega na tym, żeby obie grupy stały w jednym środowisku i nie dostały tego samego. Człowiek z hali potrzebuje własnego konta, telefonu i trzech rzeczy w nim: grafiku, ogłoszeń oraz miejsca, w którym potwierdzi odbiór instrukcji. Nie potrzebuje pakietu biurowego instalowanego na komputerze, którego nie ma na stanowisku.

Który zestaw dostaje która grupa?

Podział ustalamy na starcie, razem z kadrami i z kierownikami zmian, bo to oni wiedzą, kto czym się faktycznie posługuje.

Grupa stanowisk	Jak się loguje	Co dostaje	Co odpada
Biuro, handel, księgowość	komputer firmowy	pełny pakiet, poczta, biblioteki, Teams	nic z tej listy
Technolodzy i utrzymanie ruchu	laptop krążący po lokalizacjach	poczta, dokumentacja techniczna, zgłoszenia	rozbudowana część handlowa
Produkcja i magazyn	telefon albo stanowisko wspólne	grafik, ogłoszenia, potwierdzenia odczytu	skrzynka i aplikacje instalowane lokalnie
Kierowcy i ekspedycja	telefon służbowy	dokumenty przewozowe, kontakt z dyspozytornią	dostęp do bibliotek działowych
Adresy systemów i urządzeń	bez człowieka	możliwość wysyłania powiadomień	licencja użytkownika

Rozkład wygląda oczywiście dopiero po jego zrobieniu. Przed nim firma ma zwykle jeden plan dla wszystkich, bo tak było najprościej w chwili zakupu, i płaci za aplikacje biurowe u ludzi, którzy przez całą zmianę nie otwierają komputera. Plany wolno mieszać wewnątrz jednej organizacji i to jest zwykle pierwsza zmiana, która zwraca się w rachunku.

Jak dociera komunikat do człowieka, który nie ma komputera?

Przez telefon i przez punkt wspólny w hali. Kanał brygady w Teams zbiera ogłoszenia dla konkretnej zmiany, a powiadomienie ląduje na urządzeniu, które pracownik i tak ma przy sobie. Grafik jest jeden dla dyspozytorni i dla ludzi, więc poprawka wprowadzona wieczorem nie wymaga rozsyłania wiadomości przez kierownika.

Tam, gdzie prywatny telefon nie wchodzi w grę, zostaje stanowisko wspólne: komputer w dyspozytorni albo terminal przy wejściu, na którym każdy loguje się swoim kontem na czas odczytu. Jest to rozwiązanie wielokrotnie tańsze od telefonów służbowych dla całej brygady i wystarczające dla większości ogłoszeń.

Osobno traktujemy dokumenty, przy których potrzebny jest ślad. Szkolenie stanowiskowe, zmiana instrukcji, informacja o wyłączeniu maszyny z ruchu: przy nich ustawiamy potwierdzenie odczytu, żeby dało się wykazać, kto i kiedy dokument otworzył. Bez tego jedynym dowodem pozostaje czyjaś pamięć.

Dlaczego nie dajemy wszystkim tego samego planu?

Bo ten sam plan dla całej załogi jest najprostszy w zakupie i najdroższy w utrzymaniu. W firmie, w której czterdzieści osób pracuje przy produkcji, a dwanaście w biurze, różnica między planem biurowym a lekkim liczy się w tysiącach złotych rocznie, a jedyne, co za nią stoi, to wygoda przy wystawianiu jednego zamówienia.

Drugi powód jest praktyczny. Plan dobrany do stanowiska zmniejsza liczbę rzeczy, które człowiek widzi po zalogowaniu. Operator, który dostaje grafik i ogłoszenia, nie szuka ich wśród kilkunastu ikon, a pytań do helpdesku w pierwszych tygodniach jest wtedy wyraźnie mniej.

Rozdzielenie planów nie oznacza, że ktoś zostaje na gorszej pozycji. Osoba awansowana na brygadzistę dostaje szerszy dostęp w dniu zmiany stanowiska, w jednym zgłoszeniu z kadr, i to samo działa w drugą stronę przy przejściu na inne stanowisko.

Co zmienia praca w kilku lokalizacjach metropolii?

Dla środowiska niewiele, dla ludzi sporo. Kierownik jeżdżący między zakładem a magazynem odległym o kilkanaście minut pracuje w ciągu dnia z trzech miejsc i z dwóch urządzeń. Jego dokumenty leżą w bibliotekach, nie na dysku laptopa, więc przerwana rozmowa da się dokończyć na telefonie, a wersja pliku jest zawsze jedna.

Stawkę liczymy od liczby kont, nie od liczby adresów. Środowisko jest wspólne, a przypisanie do lokalizacji ma znaczenie przy grafikach i przy pracach na miejscu, które umawiamy z wyprzedzeniem. Nasze śląskie biuro stoi przy Wspólnej 40 w Katowicach, więc dojazd na spotkanie w granicach metropolii mieści się zwykle w kwadransie.

Gdzie przebiega granica tego abonamentu?

Poza nim zostają subskrypcje. Umowę z producentem podpisujecie samodzielnie, faktura za nią nie przechodzi przez nas i nie doliczamy do niej niczego, dzięki czemu rekomendacja planu nie jest przy okazji ofertą handlową.

Poza nim zostają też prace projektowe. Zbudowanie środowiska od podstaw opisuje wdrożenie Microsoft 365 w Katowicach, przeniesienie istniejących skrzynek migracja poczty, a zasady wymuszane na laptopach i telefonach wdrożenie Intune.

Nie odpowiadamy wreszcie za decyzje kadrowe i organizacyjne. Przygotowujemy zestawienie, pokazujemy skutki każdego wariantu i wykonujemy to, co postanowicie. Miesięczną kwotę dla Waszej liczby kont policzycie w kalkulatorze, a termin rozmowy ustalimy przez formularz kontaktowy.

Treść sprawdzona i zaktualizowana: 2 sierpnia 2026