Pomoc zdalna
  • tag
  • comarch erp optima
Pexels, Ron Lach
Tag

#comarch erp optima

Comarch ERP Optima: program dla małych firm i biur rachunkowych, z osobno licencjonowanymi obszarami księgowości, kadr, handlu i rozliczeń pieniężnych.

1 wpis z tym tagiem

Zadaniem Comarch ERP Optima jest zdjęcie z małej firmy tych czynności, które prawo każe wykonywać co miesiąc: zaksięgowania dokumentów, wyliczenia podatku i składek, przygotowania listy płac, wysłania deklaracji oraz pilnowania, kto komu i do kiedy ma zapłacić. Wystawianie faktur i prowadzenie magazynu jest tu dodatkiem do tego trzonu, a nie odwrotnie.

Producentem jest Comarch, a sam program wywodzi się z linii CDN OPT!MA, przejętej przez tę firmę wraz z zespołem i sprzedawanej pod obecną nazwą od kilkunastu lat.

Moduły jako klucze do pomieszczeń

Instalacja jest jedna i zawiera całość. Otwiera się z niej tylko to, na co firma wykupiła moduł, i dlatego najbliższą analogią jest budynek z pozamykanymi drzwiami. Program stoi w całości, licencja jest kluczem do konkretnego pomieszczenia, a liczba wykupionych stanowisk mówi, ile osób może przebywać w środku jednocześnie.

Pomieszczenia odpowiadają obszarom pracy. Rozliczenia pieniężne i rachunki bankowe obsługuje moduł kasowy, sprzedaż i magazyn moduł handlowy, uproszczoną ewidencję księga podatkowa, pełne księgi księga handlowa, zatrudnienie moduł kadrowo płacowy. Obok stoją obszary węższe: środki trwałe, ewidencja kontaktów z klientem, sprzedaż detaliczna, obieg dokumentów.

Analogia z kluczami ma ciąg dalszy i to on bywa zaskoczeniem. Klucze wydaje usługa sieciowa zwana menadżerem kluczy, uruchomiona na jednym z firmowych komputerów. Kiedy ta usługa milczy, program uruchomi się w odmianie startowej, z twardym limitem liczby zapisów, i będzie wyglądał na uszkodzony, choć problemem jest wyłącznie nieodebrany klucz.

Skąd bierze się deklaracja i plik sprawozdawczy

Droga od dokumentu do urzędu ma stałe etapy i warto je znać, bo pomyłka zwykle zdarza się na pierwszym. Dokument trafia do rejestru, rejestr ma przypisaną stawkę oraz miesiąc ujęcia, a z rejestru za dany okres powstaje wyliczenie. Dopiero na jego podstawie program buduje deklarację razem z częścią ewidencyjną i wysyła ją elektronicznie, podpisując kwalifikowanym podpisem albo zestawem danych autoryzujących.

Wynika z tego rzecz mało oczywista dla osób spoza księgowości. Poprawienie faktury po wysłaniu wyliczenia nie zmienia niczego samo z siebie, bo wysłany plik jest zdjęciem stanu z chwili wysyłki. Potrzebna jest korekta całego wyliczenia, a nie tylko dokumentu.

Biuro rachunkowe i wiele baz naraz

Osobny tryb pracy przewidziano dla biur obsługujących wiele podmiotów. Każda obsługiwana firma ma własną bazę danych, wspólna zostaje instalacja i lista baz, a operacje w rodzaju naliczenia deklaracji czy sprawdzenia stanu rozliczeń da się wykonać na wielu bazach jednym przebiegiem.

Rozdzielenie baz nie jest fanaberią. Jedna baza na kilka podmiotów oznacza wspólną numerację, wspólne kartoteki i błąd, który przy kontroli trudno wytłumaczyć.

Wymiana danych między firmą a księgowością

Częsty układ wygląda tak: klient wystawia faktury u siebie, a księgowość prowadzi biuro zewnętrzne. Dane przenosi się wtedy paczką eksportu albo pracą na wspólnej bazie udostępnionej zdalnie.

Pierwszy wariant jest tańszy i ma jedną wadę, o której warto wiedzieć wcześniej: paczka opisuje stan z chwili jej utworzenia, więc dokument poprawiony u klienta po wysyłce musi pojechać ponownie. Drugi wariant znosi ten problem i przenosi ciężar na łącze oraz na uprawnienia, bo obie strony pracują na tym samym zbiorze.

Licencje kończące się w środku dnia

Klucze modułów pobierane są przy logowaniu, a zwalniane przy wylogowaniu. Program otwarty od rana na komputerze, przy którym nikt nie siedzi, trzyma więc licencję tak samo jak ktoś, kto właśnie księguje.

Objaw wygląda za każdym razem tak samo. Osoba logująca się po południu dostaje odmowę, choć rano wszystko działało, a przyczyną jest kilku użytkowników z zaznaczonymi modułami, których nie używają. Odznaczenie zbędnych obszarów na karcie operatora bywa tańsze od dokupienia stanowisk, ale trzeba na to wpaść, zamiast szukać awarii.

Granica wobec XL i wobec aplikacji w przeglądarce

Comarch ERP XL bierze się wtedy, gdy pojawia się produkcja z technologiami, złożona logistyka albo wiele powiązanych spółek. Comarch ERP Optima kończy się mniej więcej tam, gdzie zaczyna się planowanie zleceń produkcyjnych, i podnoszenie jej dodatkami do tej roli zwykle wychodzi drożej niż zmiana systemu.

Z drugiej strony stoją programy do fakturowania w przeglądarce. Wystawią dokument i wyślą go do klienta, natomiast nie policzą wynagrodzenia z uwzględnieniem nieobecności, nie zamkną roku i nie zbudują sprawozdania finansowego.

Kiedy ten program nie jest odpowiedzią

Jednoosobowa działalność z ryczałtem i kilkoma fakturami miesięcznie obsłuży się prostszym narzędziem, bo koszt tutaj nie leży w licencji, tylko w czasie potrzebnym na naukę. Firma z wieloma spółkami, walutami i raportowaniem do zagranicznej grupy wyrasta z Optimy w drugą stronę i szybciej dojdzie do celu, sięgając od razu po większy system.

Tomasz Kaczmarek
Tomasz Kaczmarek

Mogę Ci jakoś pomóc?