Pomoc zdalna
alerty bezpieczeństwa

Cisco Smart Licensing Utility (CVE-2024-20439): publicznie znane hasło administratora

Cisco Smart Licensing Utility 2.0.0 do 2.2.0 ma wbudowane, publicznie znane hasło administratora. CISA potwierdza ataki. Znajdź instalacje, wyłącz je i zaktualizuj do wersji 2.3.0 lub nowszej.

  • Paweł Niedźwiecki
Paweł Niedźwiecki
17 września 2026 9 min czytania
Logo Cisco

Ten alert jest dla zarządu, CTO i CFO firm, które używają sprzętu i oprogramowania Cisco z licencjami Smart Licensing i mają zainstalowane narzędzie Cisco Smart Licensing Utility (CSLU). Werdykt: jeśli CSLU jest w wersji 2.0.0, 2.1.0 lub 2.2.0, zaktualizuj go do wersji 2.3.0 lub nowszej albo odinstaluj dziś, bo wbudowane hasło administratora jest publicznie znane i wykorzystywane w atakach.

1. CO SIĘ STAŁO? Fakty w pigułce

Amerykańska agencja CISA 31 marca 2025 roku dopisała do katalogu KEV podatność CVE-2024-20439 w Cisco Smart Licensing Utility. KEV to lista luk, o których CISA ma dowody, że są wykorzystywane w prawdziwych atakach.

W programie istniało nieudokumentowane konto administracyjne z hasłem wpisanym na stałe, identycznym w każdej instalacji. Napastnik bez konta mógł się nim zalogować przez sieć i uzyskać uprawnienia administracyjne do interfejsu programowego (API) aplikacji. Użytkownik nie mógł tego hasła zmienić, bo nie wiedział o jego istnieniu. Warunek: program musi być uruchomiony.

Cisco opublikował poprawkę we wrześniu 2024 roku. Kilkanaście dni później badacz Nicholas Starke opisał publicznie mechanizm razem z hasłem, a w marcu 2025 roku SANS Internet Storm Center i sam Cisco odnotowali próby ataków. Termin naprawy wyznaczony przez CISA minął 21 kwietnia 2025 roku.

Element

Szczegóły

Identyfikator CVE

CVE-2024-20439

Data dodania do CISA KEV

2025-03-31

Termin naprawy wg CISA

2025-04-21 (21 dni od wpisu)

Produkt

Cisco Smart Licensing Utility (CSLU), narzędzie do zarządzania licencjami Cisco instalowane w sieci firmy

Wersje zagrożone

2.0.0, 2.1.0 i 2.2.0, ale tylko gdy program jest uruchomiony (ustawienia nie mają znaczenia). Smart Software Manager On-Prem i Satellite nie są podatne

Wersje bezpieczne

2.3.0 i nowsze. Dla starszych wydań nie ma poprawki w tej samej linii, trzeba przejść na wersję naprawioną

Typ podatności

Statyczne poświadczenie administratora; CWE-912, ukryta funkcjonalność (Cisco, KEV), NVD: poświadczenia zakodowane na stałe

Ocena CVSS

9.8 KRYTYCZNA (CVSS 3.1, Cisco i NVD zgodnie). Atak przez sieć, bez logowania i bez udziału użytkownika

2. O CO CHODZI W PROSTYCH SŁOWACH?

Wyobraź sobie, że producent zamków montuje w każdych drzwiach dodatkową, nigdzie nieopisaną dziurkę na klucz serwisowy, a sam klucz jest identyczny dla wszystkich egzemplarzy. Właściciel domu może zmieniać zamki główne i hasła do alarmu, ale o tej dziurce nie wie. Wystarczy, że ktoś opisze klucz serwisowy w internecie, a każdy może otworzyć dowolne drzwi z tej serii.

Tak działał ten błąd. W Cisco Smart Licensing Utility istniało konto administracyjne ze stałym hasłem, którego nie było w dokumentacji. Hasło zostało opublikowane przez badacza we wrześniu 2024 roku, więc każdy, kto mógł połączyć się z uruchomionym programem przez sieć, mógł zalogować się jako administrator. Słabe hasło ustawione przez człowieka da się zmienić, tego hasła nie dało się zmienić wcale.

💡 Smart Licensing Utility to program pomocniczy do obsługi licencji Cisco, często instalowany raz przy wdrożeniu sprzętu i zapominany. Poświadczenie zakodowane na stałe to login i hasło wpisane w program, takie same w każdej kopii. API to „wejście dla programów”, przez które można sterować aplikacją. KEV to katalog CISA z lukami potwierdzonymi jako wykorzystywane w atakach.

Scenariusz

Normalnie

Z podatnością

Obca osoba łączy się z CSLU

Musi znać hasło ustawione przez administratora

Loguje się publicznie znanym hasłem wbudowanym

Zmiana haseł w firmie

Usuwa ryzyko wycieku hasła

Nie pomaga, bo wbudowanego hasła nie da się zmienić

Program wyłączony

Nieaktywny

Bezpieczny, luki nie da się wykorzystać

Program działający w tle od lat

Niewidoczny dla nikogo

Otwarta furtka w sieci firmy

Druga luka CVE-2024-20440 w tym samym biuletynie

Nieistotna

Ujawnia w logach dane logowania do API

Klucz pozostawiony w zamku drzwi, do którego można sięgnąć przez oknoźródło: magnific.com

3. JAK HAKERZY TO WYKORZYSTUJĄ?

Poniżej typowy przebieg ataku dla tej klasy podatności. To scenariusz poglądowy, a nie odtworzenie konkretnego incydentu. Atak wymaga, żeby CSLU był uruchomiony i osiągalny przez sieć dla napastnika. CISA ocenia go jako możliwy do zautomatyzowania i dający całkowity skutek techniczny. SANS Internet Storm Center obserwował w marcu 2025 roku skanowanie łączące tę lukę z CVE-2024-20440.

Etap

Czas

Akcja hakerów

Wynik

1. Rozpoznanie

T+0 min

Automatyczne skanowanie sieci w poszukiwaniu działających instancji CSLU

Lista celów

2. Logowanie

T+sekundy

Użycie publicznie znanego, wbudowanego hasła administratora

Uprawnienia administracyjne w API programu

3. Kradzież danych

T+minuty

Odczyt danych licencyjnych, konfiguracji i logów (CVE-2024-20440 ujawnia w nich dane logowania)

Informacje o sprzęcie i kontach w firmie

4. Rozpoznanie sieci

T+godziny

Wykorzystanie maszyny z CSLU jako punktu obserwacji sieci

Mapa urządzeń Cisco i systemów

5. Rozszerzenie

T+dni

Próby użycia zdobytych danych do dostępu do innych systemów

Szerszy dostęp w sieci

6. Wykorzystanie

T+tygodnie

Kradzież danych lub przygotowanie dalszego ataku

Wyciek, zakłócenie pracy

Tomasz Kaczmarek
Tomasz Kaczmarek

Mogę Ci jakoś pomóc?

Konkretne scenariusze zagrożenia

  • 🔴 Scenariusz 1: CSLU zainstalowany trzy lata temu przy wdrożeniu przełączników uruchamia się razem z systemem; napastnik loguje się wbudowanym hasłem i odczytuje informacje o całej infrastrukturze Cisco firmy.
  • 🔴 Scenariusz 2: napastnik łączy tę lukę z CVE-2024-20440 i z logów programu pobiera dane logowania, które wykorzystuje do dalszych kroków w sieci.
  • 🔴 Scenariusz 3: w hotelu sieć recepcji, restauracji i Wi-Fi dla gości jest wspólna, a działający CSLU staje się punktem wyjścia do przeglądania całej sieci.

4. DLACZEGO TO RYZYKO DLA TWOJEJ FIRMY?

Narzędzia pomocnicze instaluje się raz i zapomina, więc firma zwykle nie wie, czy CSLU działa. Hasło jest publicznie znane od września 2024 roku, a atak nie wymaga żadnej wiedzy o firmie. Ryzyko zależy głównie od tego, czy program jest uruchomiony i czy widać go z sieci, do której ma dostęp napastnik.

Obszar biznesu

Potencjalny wpływ

Czas do wystąpienia

Koszty szacunkowe

Operacyjny

Konieczność sprawdzenia maszyny z CSLU i związanych kont, możliwe zakłócenia licencji

Godziny do dni

5 tys. do 50 tys. PLN (prace IT, analiza)

Bezpieczeństwo danych

Wyciek danych licencyjnych, konfiguracji i danych logowania z logów

Minuty od wejścia

10 tys. do 100 tys. PLN (analiza powłamaniowa, zmiana haseł)

Finansowy

Koszty specjalistów, ewentualne skutki dalszego włamania

Tygodnie

20 tys. do 300 tys. PLN łącznie

Reputacyjny

Pytania klientów i audytorów o kontrolę nad oprogramowaniem w sieci

Miesiące

10 tys. do 150 tys. PLN (utracone kontrakty)

Prawny

Obowiązek zgłoszenia naruszenia do UODO w ciągu 72 godzin, jeśli dalszy atak obejmie dane osobowe, a przy wysokim ryzyku także powiadomienia osób; możliwa kara RODO do 20 mln EUR lub 4% rocznego obrotu (zależnie od okoliczności i skali zaniedbań)

72 godziny od wykrycia

10 tys. do 80 tys. PLN (prawnicy, obsługa zgłoszeń), bez ewentualnej kary

Kwoty są orientacyjnymi widełkami dla małej i średniej firmy, nie danymi z tego incydentu.

Macierz ryzyka dla firmy z działającym CSLU w wersji 2.0.0, 2.1.0 lub 2.2.0 Wpływ 5 | . . . . . 4 | . . . ■ . ← WYSOKIE 3 | . . . . . 2 | . . . . . 1 | . . . . . +-------------------- 1 2 3 4 5 Prawdopodobieństwo

Interpretacja: prawdopodobieństwo jest wysokie (hasło publiczne, atak zautomatyzowany, potwierdzone próby), ale nie maksymalne, bo program musi być uruchomiony i osiągalny; wpływ jest wysoki, bo uprawnienia dotyczą samej aplikacji CSLU, a dalsze szkody zależą od tego, co widzi maszyna, na której działa. Firma z wersją 2.3.0 lub z wyłączonym programem jest poza zasięgiem tej luki.

5. CO MUSISZ ZROBIĆ NATYCHMIAST?

Lp.

Priorytet

Działanie

Termin

Odpowiedzialny

1

🔴 NATYCHMIAST

Wyszukać wszystkie instalacje Cisco Smart Licensing Utility w firmie i sprawdzić ich wersje

Dziś

Administrator sieci

2

🔴 NATYCHMIAST

Zamknąć CSLU w wersjach 2.0.0 do 2.2.0 i usunąć go z programów startowych

Dziś

Administrator sieci

3

🔴 NATYCHMIAST

Zaktualizować CSLU do 2.3.0 lub nowszej albo odinstalować, jeśli nie jest potrzebny

Dziś

Administrator sieci / partner Cisco

4

🟠 PILNIE

Sprawdzić logi i maszynę z CSLU pod kątem nieznanych logowań i aktywności od września 2024 roku

Do 3 dni

Zespół bezpieczeństwa

5

🟠 PILNIE

Zmienić hasła i klucze, które mogły trafić do logów CSLU (CVE-2024-20440 z tego samego biuletynu)

Do 7 dni

Administrator sieci

6

🟡 WAŻNIE

Uruchamiać narzędzia pomocnicze tylko na czas użycia, na maszynie bez dostępu do całej sieci

Do 30 dni

CTO

7

🟡 WAŻNIE

Wprowadzić spis programów pomocniczych instalowanych przy wdrożeniach sprzętu

Do 30 dni

CTO

Jeśli aktualizacja nie jest dostępna

Cisco wydał wersję 2.3.0 i zaznacza, że obejść dla tej luki nie ma: nie da się jej wyłączyć ustawieniem. Jedynym środkiem poza aktualizacją jest niedopuszczenie do działania podatnego programu. Oceny efektywności poniżej to ocena ekspercka.

Czasowa miara ochronna

Efektywność

Łatwość wdrożenia

Wyłączenie programu CSLU i usunięcie go z autostartu (według Cisco luka działa tylko przy uruchomionym programie)

Wysoka

Łatwa

Odinstalowanie CSLU, jeśli licencje obsługuje się inaczej

Wysoka

Łatwa

Zablokowanie dostępu sieciowego do maszyny z CSLU z innych segmentów sieci

Średnia

Średnia

Monitorowanie logowań do CSLU

Niska jako ochrona, przydatna do wykrycia

Średnia

Przed i po działaniu

Stan

Przed działaniem

Po działaniu

Wersja CSLU

2.0.0 do 2.2.0, często nieznana

2.3.0 lub nowsza albo program usunięty

Działanie programu

W tle od lat

Tylko na czas użycia

Wbudowane hasło administratora

Publicznie znane i aktywne

Usunięte w wersji naprawionej

Dane logowania w logach

Mogły wyciec

Zmienione

Zgodność z wymogami

Zaległość wobec terminu CISA z 21 kwietnia 2025 roku

Luka zamknięta i udokumentowana

6. KONTEKST I SKALA ZAGROŻENIA

Aspekt

Informacja

Czy jest wykorzystywana?

TAK (potwierdzone przez CISA). Cisco odnotował próby ataków w marcu 2025 roku

Grupy przestępcze

Brak publicznych informacji o nazwach grup

Kampanie ransomware

Brak potwierdzenia (CISA: Unknown)

Ocena CVSS

9.8 KRYTYCZNA (CVSS 3.1, Cisco i NVD)

PoC dostępny publicznie?

TAK, we wrześniu 2024 roku Nicholas Starke opublikował opis mechanizmu razem z hasłem

Liczba atakowanych firm

Brak publicznych informacji; SANS ISC opisał próby skanowania w marcu 2025 roku

Kto wykrył błąd

Inżynier Cisco podczas wewnętrznych testów bezpieczeństwa

Powiązana luka

CVE-2024-20440 (nadmiernie szczegółowy plik logów ujawniający dane logowania do API, CVSS 9.8), w tym samym biuletynie

Prognoza EPSS

0,83 w dniu wpisu do KEV, dziś około 0,92, górny 1% podatności (wg analizy źródłowej)

Wskaźnik EPSS był wysoki już przed wpisem do katalogu CISA. Katalog potwierdzonych ataków z natury spóźnia się o czas potrzebny na potwierdzenie, dlatego przy krytycznych lukach w programach dostępnych przez sieć aktualizacja nie powinna na niego czekać.

Tomasz Kaczmarek
Tomasz Kaczmarek

Mogę Ci jakoś pomóc?

Sygnały zagrożenia dla CVE-2024-20439 CVSS 3.1 (Cisco/NVD) 9.8/10 ████████████████████ KRYTYCZNA EPSS (dzień wpisu) ~83% █████████████████░░░ BARDZO WYSOKA EPSS (obecnie) ~92% ██████████████████░░ BARDZO WYSOKA CISA KEV TAK ████████████████████ ataki potwierdzone Hasło publiczne TAK ████████████████████ od września 2024

Linia czasu incydentu

2024-09-04 Cisco publikuje biuletyn i wersję 2.3.0, publikacja CVE 2024-09-20 Nicholas Starke publikuje opis luki z hasłem 2025-03-19 SANS ISC opisuje próby ataków na CSLU 2025-03 Cisco odnotowuje próby wykorzystania luki 2025-03-31 CISA dodaje lukę do katalogu KEV 2025-04-21 Termin naprawy wg CISA dla agencji federalnych ... prawie 17 miesięcy od terminu CISA 2026-09-17: TUTAJ JESTEŚMY

7. BEZPOŚREDNI LINK DO DZIAŁANIA: checklista dla CTO/CFO

Oficjalny biuletyn Cisco: cisco-sa-cslu-7gHMzWmw . Wpis w NVD: nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2024-20439 .

Lp.

Zadanie

Kto

Deadline

1

Zlecić wyszukanie wszystkich instalacji Cisco Smart Licensing Utility

CTO

DZISIAJ

2

Zatwierdzić natychmiastowe wyłączenie wersji 2.0.0 do 2.2.0

CTO

DZISIAJ

3

Uzyskać potwierdzenie aktualizacji do 2.3.0 lub odinstalowania

CTO

DO JUTRA

4

Zlecić przegląd logów i zmianę haseł, które mogły trafić do logów CSLU

CTO

DO JUTRA

5

Zapytać partnera Cisco, czy instalował CSLU przy wdrożeniach i gdzie

CTO

DO JUTRA

6

Zarezerwować budżet na ewentualną analizę powłamaniową

CFO

DO JUTRA

7

Sprawdzić, czy umowa z partnerem Cisco obejmuje aktualizację narzędzi pomocniczych

CFO

DO JUTRA

8. PYTANIA DO TWOJEGO ZESPOŁU IT

#

Pytanie

Odpowiedź

Priorytet

1

Na ilu maszynach jest zainstalowany Cisco Smart Licensing Utility?

[liczba]

🔴

2

Jaka wersja CSLU jest na każdej z nich?

[wersja]

🔴

3

Czy CSLU uruchamia się automatycznie lub działa teraz w tle?

TAK / NIE

🔴

4

Kiedy zaktualizowaliśmy CSLU do 2.3.0 lub go usunęliśmy?

[data]

🟠

5

Czy sprawdziliśmy logi CSLU pod kątem nieznanych logowań?

TAK / NIE

🟠

6

Czy maszyna z CSLU ma dostęp do całej sieci firmy?

TAK / NIE

🟠

7

Czy mamy spis programów pomocniczych instalowanych przy wdrożeniach sprzętu?

TAK / NIE

🟡

Pytania diagnostyczne dla managera

  • ✓ Czy wiem, jakie programy zostały zainstalowane przy wdrożeniu sprzętu sieciowego?
  • ✓ Czy narzędzia używane raz w roku są wyłączone przez resztę czasu?
  • ✓ Czy czekamy z aktualizacją krytycznych luk na wpis do katalogu CISA?
  • ✓ Czy partner IT informuje nas o biuletynach bezpieczeństwa Cisco?
  • ✓ Czy mamy procedurę zgłoszenia naruszenia danych do UODO w 72 godziny?

Podsumowanie

CVE-2024-20439 to wbudowane, publicznie znane hasło administratora w Cisco Smart Licensing Utility 2.0.0 do 2.2.0, które pozwala bez konta przejąć uprawnienia administracyjne w uruchomionym programie. Poprawka jest dostępna od września 2024 roku, a CISA potwierdza ataki, więc odnalezienie instalacji, wyłączenie ich i aktualizacja to zadania na dziś.

Czytaj dalej

Powiązane artykuły

Zestaw zmienia się codziennie, więc przy kolejnej wizycie zobaczysz inny wycinek bloga.

Masz to samo u siebie?

Możemy się tym zająć

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.