Pomoc zdalna
alerty bezpieczeństwa

Luka w ConnectWise ScreenConnect (CVE-2026-84869): pliki uruchamiane przez sesję zdalną

Luka w kliencie ScreenConnect pozwala w pewnych okolicznościach przesłać i uruchomić pliki przez sesję zdalną bez zgody. CISA potwierdza ataki. Zaktualizuj do 26.6.5, przeinstaluj klientów i do tego czasu wyłącz przesyłanie plików.

  • Paweł Niedźwiecki
Paweł Niedźwiecki
17 września 2026 8 min czytania
Pracownik IT w nocy monitoruje systemy i odbiera alerty na telefonie

Ten alert jest dla zarządu, CTO i CFO firm, które używają ConnectWise ScreenConnect do pomocy zdalnej, oraz firm korzystających z usług informatycznych dostawców pracujących na tym narzędziu. Werdykt: jeśli ScreenConnect jest starszy niż 26.6.5, zaktualizuj go dziś, a do czasu aktualizacji wyłącz przesyłanie plików w sesjach, bo CISA potwierdza ataki, w których pliki są uruchamiane przez sesję zdalną bez zgody.

1. CO SIĘ STAŁO? Fakty w pigułce

Amerykańska agencja CISA 11 września 2026 roku dopisała CVE-2026-84869 do katalogu KEV, czyli listy podatności, o których ma dowody wykorzystania w prawdziwych atakach. Dała agencjom federalnym trzy dni na naprawę i nakazała sprawdzić, czy do włamania nie doszło wcześniej.

Luka dotyczy klienta ScreenConnect, popularnego narzędzia do zdalnej pomocy i zarządzania komputerami. Według ConnectWise w pewnych okolicznościach pozwala przesłać i uruchomić pliki przez aktywną sesję zdalną bez autoryzacji i bez potwierdzenia po stronie hosta, także z podwyższonymi uprawnieniami. Sam serwer ScreenConnect nie jest podatny. ConnectWise wydał poprawkę 8 września 2026 roku. Wcześniej, od końca sierpnia, firma Huntress opisywała incydenty w wielu niezwiązanych organizacjach, w których zmodyfikowane klienty ScreenConnect rozsyłały i uruchamiały skrypty na kolejnych połączonych komputerach.

Element

Szczegóły

Identyfikator CVE

CVE-2026-84869

Data dodania do CISA KEV

2026-09-11

Termin naprawy wg CISA

2026-09-14

Produkt

ConnectWise ScreenConnect, klient (sesje Support i Access); serwery ScreenConnect nie są podatne

Wersje zagrożone

Wszystkie wersje przed 26.6.5, zarówno w chmurze, jak i instalacje lokalne. Wymagana aktywna sesja zdalna

Wersje bezpieczne

26.6.5 lub nowsza (NVD precyzuje kompilację 26.6.5.9742). Chmura: serwery zaktualizowane przez ConnectWise, ale trzeba przeinstalować klienty hosta i zaktualizować agentów dostępu. Instalacje lokalne: aktualizacja do 26.6.5, przy licencji bez utrzymania najpierw odnowienie licencji

Typ podatności

Brak autoryzacji (CWE-862) i niewłaściwe zarządzanie uprawnieniami (CWE-269)

Ocena CVSS

9.9 KRYTYCZNA (CVSS 3.1, ConnectWise; NVD przyjmuje ocenę producenta). Atak sieciowy, niskie uprawnienia (udział w sesji), bez udziału użytkownika, skutki poza samym komponentem. ConnectWise nadaje jednocześnie wagę Important i priorytet 1 High

💡 Rozbieżność w ocenach: waga Important według ConnectWise oznacza, że luka wymaga dodatkowego dostępu lub okoliczności, a ocena CVSS 9.9 wskazuje na skutki krytyczne. Obie oceny są prawdziwe: atak wymaga aktywnej sesji, ale gdy do niej dojdzie, skutki są poważne. Priorytet 1 oznacza według producenta instalację jako zmianę awaryjną.

2. O CO CHODZI W PROSTYCH SŁOWACH?

Wyobraź sobie dwie osoby rozmawiające przez okienko w szybie. Zasada jest prosta: przez okienko można podać dokument tylko wtedy, gdy druga strona się zgodzi. Okazało się, że okienko w pewnych sytuacjach przepuszcza paczki bez pytania, a paczka sama się otwiera po drugiej stronie. Jeśli po jednej stronie stoi oszust, druga dostaje niechcianą przesyłkę prosto na biurko.

W sesji ScreenConnect uczestniczą dwie strony: host i gość. Tytuł luki w rekordzie CVE mówi o uruchomieniu pliku od strony gościa na komputerze hosta, bez jego potwierdzenia. Sesja z przejętym lub podstawionym komputerem może więc stać się drogą ataku. Według Huntress przestępcy wykorzystywali zmodyfikowane klienty do rozsyłania skryptów na kolejne połączone komputery, co przypominało działanie robaka.

💡 ScreenConnect to narzędzie do pomocy zdalnej, używane przez działy IT i firmy świadczące usługi informatyczne (MSP). RMM to narzędzia do zdalnego monitorowania i zarządzania komputerami. Robak to złośliwy program, który sam rozprzestrzenia się na kolejne komputery. Socjotechnika to manipulacja ludźmi, np. fałszywy telefon „od wsparcia technicznego”. Dziennik audytu to zapis działań wykonanych w narzędziu.

Scenariusz

Normalnie

Z podatnością

Przesłanie pliku w sesji

Wymaga autoryzacji i potwierdzenia

W pewnych okolicznościach bez potwierdzenia

Uruchomienie przesłanego pliku

Pod kontrolą hosta sesji

Może nastąpić bez jego zgody, także z podwyższonymi uprawnieniami

Sesja z przejętym komputerem

Druga strona pozostaje bezpieczna

Przejęty komputer może przesłać plik do drugiej strony

Kolejne sesje

Niezależne od siebie

Wg Huntress zagrożenie przechodziło na nowo połączone komputery

Aktualizacja w chmurze

Wystarcza po stronie producenta

Trzeba też przeinstalować klienty i agentów

Dyspozytorka z zestawem słuchawkowym przy stanowisku, w tle osoby przy monitorachźródło: Pexels, 112 Uttar Pradesh

3. JAK HAKERZY TO WYKORZYSTUJĄ?

Poniżej typowy przebieg ataku dla tej klasy podatności, dopasowany do incydentów opisanych przez Huntress. To scenariusz poglądowy, a nie odtworzenie konkretnego incydentu. Luka nie działa „z internetu” bez sesji: potrzebna jest aktywna sesja zdalna.

Etap

Czas

Akcja hakerów

Wynik

1. Socjotechnika

T+0

Fałszywy telefon lub komunikat „wsparcia technicznego”, ofiara udostępnia komputer

Dostęp do komputera ofiary

2. Instalacja narzędzia

T+minuty

Instalacja nieautoryzowanego klienta ScreenConnect i innych narzędzi RMM

Stały dostęp zdalny

3. Sesja z innym komputerem

T+godziny do dni

Nawiązanie sesji z kolejnym komputerem

Aktywna sesja zdalna

4. Wykorzystanie luki

T+sekundy od połączenia

Przesłanie i uruchomienie plików bez potwierdzenia

Kod przestępców na kolejnym komputerze

5. Rozprzestrzenianie

T+dni

Powtarzanie schematu na nowo połączonych komputerach

Infekcja wielu organizacji

Tomasz Kaczmarek
Tomasz Kaczmarek

Mogę Ci jakoś pomóc?

Konkretne scenariusze zagrożenia

  • 🔴 Scenariusz 1: dostawca usług IT obsługuje dziesiątki firm przez ScreenConnect; jedna sesja z komputerem przejętym przez oszustów pozwala przestępcom uruchomić plik po drugiej stronie i szukać drogi do kolejnych klientów.
  • 🔴 Scenariusz 2: księgowa odbiera telefon od „wsparcia banku” i udostępnia komputer; przestępcy instalują własnego klienta ScreenConnect, a przy kolejnej sesji z działem IT atak przechodzi dalej.
  • 🔴 Scenariusz 3: firma korzysta z ScreenConnect w chmurze i uznaje, że producent wszystko zaktualizował; stare klienty hosta i agenci pozostają niezaktualizowani.

4. DLACZEGO TO RYZYKO DLA TWOJEJ FIRMY?

Narzędzia do pomocy zdalnej mają z założenia szeroki dostęp do komputerów. Jeśli Twoja firma korzysta z zewnętrznego dostawcy IT, jego narzędzia są jednocześnie drzwiami do Twojej sieci. Luka jest wykorzystywana, a według Huntress ataki objęły wiele niepowiązanych organizacji.

Obszar biznesu

Potencjalny wpływ

Czas do wystąpienia

Koszty szacunkowe

Operacyjny

Czyszczenie i odbudowa zainfekowanych komputerów, przerwa w obsłudze IT

Dni

20 tys. do 200 tys. PLN (przestój, odtworzenie)

Bezpieczeństwo danych

Kradzież danych z komputerów po obu stronach sesji

Godziny do dni

30 tys. do 250 tys. PLN (analiza powłamaniowa)

Finansowy

Koszty specjalistów, ryzyko dalszych ataków na klientów lub dostawców

Tygodnie

80 tys. do 800 tys. PLN łącznie

Reputacyjny

Utrata zaufania klientów, szczególnie gdy atak przeszedł przez dostawcę IT

Miesiące

50 tys. do 400 tys. PLN (utracone kontrakty)

Prawny

Obowiązek zgłoszenia naruszenia do UODO w ciągu 72 godzin i ewentualnie powiadomienia osób; możliwa kara RODO do 20 mln EUR lub 4% rocznego obrotu, zależnie od okoliczności

72 godziny od wykrycia

15 tys. do 120 tys. PLN (obsługa prawna), bez ewentualnej kary

Kwoty są orientacyjnymi widełkami dla małej i średniej firmy, nie danymi z tego incydentu.

Macierz ryzyka dla ScreenConnect przed wersją 26.6.5 Wpływ 5 | . . . . . 4 | . . . ■ . ← WYSOKIE (firmy MSP i działy IT) 3 | . . . . . 2 | . . . . . 1 | . . . . . +-------------------- 1 2 3 4 5 Prawdopodobieństwo

Interpretacja: prawdopodobieństwo jest wysokie, bo CISA potwierdza wykorzystanie, a Huntress opisuje kampanię w wielu organizacjach; wpływ jest wysoki, a nie maksymalny, bo atak wymaga aktywnej sesji, a serwery ScreenConnect nie są podatne. Dla firm MSP obsługujących wielu klientów wpływ może być krytyczny.

5. CO MUSISZ ZROBIĆ NATYCHMIAST?

Lp.

Priorytet

Działanie

Termin

Odpowiedzialny

1

🔴 NATYCHMIAST

Zaktualizować instalacje lokalne ScreenConnect do wersji 26.6.5 lub nowszej

Dziś

Administrator

2

🔴 NATYCHMIAST

W chmurze i po aktualizacji: przeinstalować klienty hosta i zaktualizować agentów dostępu

Dziś

Administrator

3

🔴 NATYCHMIAST

Do czasu aktualizacji wyłączyć uprawnienie TransferFiles we wszystkich rolach

Dziś

Administrator

4

🔴 NATYCHMIAST

Przejrzeć dziennik audytu pod kątem uruchamiania plików od strony gościa sesji

Do jutra

Zespół bezpieczeństwa

5

🟠 PILNIE

Wyszukać nieautoryzowane instalacje ScreenConnect i innych narzędzi RMM na komputerach firmy

Do 3 dni

Zespół bezpieczeństwa

6

🟠 PILNIE

Zapytać zewnętrznego dostawcę IT o wersję ScreenConnect i wykonane działania

Do 3 dni

CTO

7

🟡 WAŻNIE

Przeszkolić pracowników z fałszywych telefonów „od wsparcia technicznego”

Do 30 dni

Kierownik IT

Jeśli aktualizacja nie jest dostępna

ConnectWise wydał poprawkę 26.6.5. Obejście podane przez producenta to wyłączenie uprawnienia TransferFiles dla grup sesji w każdej roli; producent zaznacza, że nie zastępuje ono aktualizacji. Oceny efektywności to ocena ekspercka.

Czasowa miara ochronna

Efektywność

Łatwość wdrożenia

Wyłączenie uprawnienia TransferFiles w rolach (zalecenie ConnectWise)

Wysoka, ale utrudnia pracę działu wsparcia

Łatwa

Łączenie się tylko z komputerami znanymi i zweryfikowanymi

Średnia

Średnia

Blokowanie instalacji nieautoryzowanych narzędzi RMM na komputerach firmy

Średnia

Średnia

Odnowienie licencji bez utrzymania, aby móc zainstalować poprawkę

Wysoka jako warunek aktualizacji

Zależna od budżetu

Przed i po działaniu

Stan

Przed działaniem

Po działaniu

Przesyłanie plików w sesji

Możliwe bez potwierdzenia

Pod kontrolą lub wyłączone

Klienty hosta i agenci

Stare wersje mimo aktualizacji serwera

Przeinstalowane i zaktualizowane

Wiedza o nadużyciach

Brak

Dziennik audytu przejrzany

Nieautoryzowane narzędzia RMM

Niewykryte

Wyszukane i usunięte

6. KONTEKST I SKALA ZAGROŻENIA

Aspekt

Informacja

Czy jest wykorzystywana?

TAK (potwierdzone przez CISA); CISA wymaga triażu śledczego

Grupy przestępcze

Brak publicznych informacji o sprawcach

Kampanie ransomware

Brak potwierdzenia (CISA: Unknown)

Ocena CVSS

9.9 KRYTYCZNA (CVSS 3.1, ConnectWise); waga Important, priorytet 1 High

PoC dostępny publicznie?

Brak publicznych informacji; ConnectWise nie ujawnia szczegółów luki

Liczba atakowanych firm

Brak publicznych danych; Huntress opisuje incydenty w wielu niezwiązanych organizacjach

Punkt wyjścia ataków

Według Huntress socjotechnika, np. fałszywe wsparcie techniczne, i nieautoryzowane instalacje ScreenConnect

Od pierwszych incydentów do poprawki 20.08 ██████████ incydent opisany przez Huntress 03.09 ██████░░░░ ostrzeżenie ConnectWise, zalecenie wyłączenia TransferFiles 08.09 ███░░░░░░░ poprawka 26.6.5 i publikacja CVE 11.09 █░░░░░░░░░ wpis w katalogu KEV 14.09 ░░░░░░░░░░ termin CISA
Tomasz Kaczmarek
Tomasz Kaczmarek

Mogę Ci jakoś pomóc?

Linia czasu incydentu

2026-08-20 Incydent z nieautoryzowanym ScreenConnect opisany przez Huntress 2026-09-02 Rezerwacja numeru CVE-2026-84869 2026-09-03 Ostrzeżenie ConnectWise o problemie z przesyłaniem plików 2026-09-08 ConnectWise wydaje ScreenConnect 26.6.5, publikacja CVE 2026-09-11 CISA dodaje lukę do katalogu KEV 2026-09-14 Termin naprawy wg CISA 2026-09-17: TUTAJ JESTEŚMY

7. BEZPOŚREDNI LINK DO DZIAŁANIA: checklista dla CTO/CFO

Biuletyn ConnectWise z poprawką i obejściem: ScreenConnect 26.6.5 Security Patch . Wpis w NVD: nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2026-84869 .

Lp.

Zadanie

Kto

Deadline

1

Ustalić, czy firma lub jej dostawca IT używa ScreenConnect i w jakiej wersji

CTO

DZISIAJ

2

Zatwierdzić natychmiastową aktualizację i czasowe wyłączenie przesyłania plików

CTO

DZISIAJ

3

Uzyskać od dostawcy IT pisemne potwierdzenie aktualizacji i przeglądu dziennika audytu

CTO

DO JUTRA

4

Sprawdzić status licencji ScreenConnect i ewentualnie odnowić utrzymanie

CFO

DO JUTRA

5

Zabezpieczyć budżet na analizę powłamaniową, jeśli wykryto nadużycia

CFO

DO JUTRA

6

Przypomnieć pracownikom, że wsparcie techniczne nie dzwoni z prośbą o dostęp do komputera

Zarząd

DO JUTRA

8. PYTANIA DO TWOJEGO ZESPOŁU IT

#

Pytanie

Odpowiedź

Priorytet

1

Czy używamy ScreenConnect, w chmurze czy lokalnie?

TAK / NIE

🔴

2

Jaka wersja ScreenConnect jest zainstalowana?

[wersja]

🔴

3

Czy przeinstalowano klienty hosta i zaktualizowano agentów dostępu?

TAK / NIE, [data]

🔴

4

Czy uprawnienie TransferFiles jest wyłączone do czasu aktualizacji?

TAK / NIE

🔴

5

Czy dziennik audytu pokazuje uruchamianie plików od strony gościa?

TAK / NIE

🟠

6

Czy na komputerach firmy są instalacje ScreenConnect lub innych RMM, których nie znamy?

TAK / NIE

🟠

7

Czy licencja ScreenConnect ma aktywne utrzymanie?

TAK / NIE

🟡

Pytania diagnostyczne dla managera

  • ✓ Czy wiem, jakimi narzędziami dostawca IT łączy się z naszymi komputerami?
  • ✓ Czy umowa z dostawcą IT zobowiązuje go do informowania nas o takich lukach?
  • ✓ Czy pracownicy wiedzą, jak rozpoznać fałszywe wsparcie techniczne?
  • ✓ Czy zauważylibyśmy nowe narzędzie do zdalnego dostępu na komputerze pracownika?
  • ✓ Czy licencje na krytyczne narzędzia IT mają aktywne wsparcie producenta?

Podsumowanie

CVE-2026-84869 w kliencie ConnectWise ScreenConnect pozwala w pewnych okolicznościach uruchomić pliki przez sesję zdalną bez zgody, a CISA potwierdza wykorzystanie luki. Poprawka 26.6.5 jest dostępna od 8 września, ale w chmurze trzeba też przeinstalować klienty i agentów, a do czasu aktualizacji wyłączyć przesyłanie plików. Firmy korzystające z zewnętrznych dostawców IT powinny dziś uzyskać od nich potwierdzenie wykonania tych działań.

Czytaj dalej

Powiązane artykuły

Zestaw zmienia się codziennie, więc przy kolejnej wizycie zobaczysz inny wycinek bloga.

Masz to samo u siebie?

Możemy się tym zająć

Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres prac i podać widełki kosztu. Bez zobowiązań.